ERP产品的服务质量范畴包括产品外观、舒适性、人机交互性、售后服务等。由于市场和竞争的要求,作为商品化产品必须最大程度的符合用户的使用和消费期望。ERP系统作为商品化产品,其质量是指产品所具有的适合用户要求的一切特性。作为软件产品,其质量概念包含两层含义:性能质量和服务质量。性能质量是指ERP产品本身固有的技术特征,而服务质量则是产品为满足用户使用过程需要而……
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ERP产品的服务质量范畴包括产品外观、舒适性、人机交互性、售后服务等。由于市场和竞争的要求,作为商品化产品必须最大程度的符合用户的使用和消费期望。ERP系统作为商品化产品,其质量是指产品所具有的适合用户要求的一切特性。作为软件产品,其质量概念包含两层含义:性能质量和服务质量。性能质量是指ERP产品本身固有的技术特征,而服务质量则是产品为满足用户使用过程需要而……
企业ERP实施的状况基本受制于选型。选型好比战略,实施则是战术,在错误的战略指导下,再好的战术都无法实现目标。 对于占中国企业总数99.8%的中小企业而言,资金少,规模小,管理体系不规范是需要面对的最重要问题。它们选择ERP的目的,则是在此基础上理顺生产资源,提高生产效率。 “只选对的,不选贵的,鞋子穿到脚上要合适才行”。这是对中小企……
企业ERP实施的状况基本受制于选型。选型好比战略,实施则是战术,在错误的战略指导下,再好的战术都无法实现目标。 对于占中国企业总数99.8%的中小企业而言,资金少,规模小,管理体系不规范是需要面对的最重要问题。它们选择ERP的目的,则是在此基础上理顺生产资源,提高生产效率。 “只选对的,不选贵的,鞋子穿到脚上要合适才行”。这是对中小企业选择ER……
“一般企业在下定单给供应商的时候,都会注明要百分之几的备品,以防生产报废或质量问题而重新进货影响出货日期。但是,在实际操作是,较难控制,比较复杂;供应商送备品就凭自己高兴,有了就送,没有就不送。” 笔者刚毕业时,是在一家制造业企业做ERP的实施员,刚开始工作,就接受了ERP项目的重大任务,当时即紧张,又兴奋。一上任后,笔者就马不停蹄,展开调研,到实……
中国的ERP开发与应用经过多年的发展,已经取得了很大的成就,“普及”与“深化应用”已经成为当前ERP市场的两大主题。不论普及还是深化都意味着越来越多的人更加关注ERP的实际应用效果,更加关注ERP能否为企业带来实际的效益。对于企业和ERP厂商来讲都是非常有意义的。ERP应当普及,但如何理解普及?是不是仅依靠某种……
ERP软件因为牵涉的业务面广而深,所以一般人不是一眼就能看得明白,为避免实施的失败,故而有怎么选型的指南出来,总的来说,无外乎是考察供应商是否做过相同的行业、是否有成功案例、二次开发能力如何等等,虽然长篇大论,头头是道,但可以说这样的选型方法基本上没有落在点子上,因此虽然有严肃的选型,也未必有预期的成功。 道理何在?道理就在于混淆了ERP理论和ERP软件,E……
一些企业为了提高自己的管理水平和竞争力,纷纷实施自己的ERP系统,然而自己投入了巨资却没有得来原来预想的效果,究其原因之一,是企业在ERP选型的过程中陷入了一些误区。下面我想通过几个管理故事谈一下企业在ERP选型的过程中应该注意的问题,愿通过这些故事能给实施ERP的企业得来一些启发: 一、认清实施ERP的目的,确定选型时机 管理故事1:厨房失火 ……
在ERP项目立项之时,一定要对项目作一个明确和准确的定位,实践证明,一个正确的定位对项目选型乃至实施工作都可以起到极强的指导作用,直接影响到项目的实施效果。
蓝海战略对现阶段的中小企业同样适用吗? 蓝海战略已经成为近期的热门话题,它考虑的是如何创造需求,突破竞争,要求企业摆脱传统的血腥竞争所形成的“红海”(红海泛指竞争相当激烈的市场。在红海中,产业边界是明晰和确定的,游戏的竞争规则是已知),拓展新的非竞争性市场空间。 但是,对中小企业而言,蓝海战略并非只是一个概念,它更引申出一个严酷的现实……
提及房地产企业信息化,往往是几家欢喜几家愁。很多企业在信息化建设过程中缺乏有效的经验和指导,导致信息化建设一波三折,以至于企业在信息化方面投入了大量的人力、物力,却无法实现预期目标。
2006年11月16日,有着玻璃洁具业界航母之称的顺德耀卓洁具签约有利Profits ERP系统,整个售前的过程再次验证只有真正对客户负责的ERP供应商与服务商才有前途。一、耀卓简介耀卓洁具实业有限公司位于经济发达的珠江三角洲------佛山市顺德区容桂高新技术产业开发区,占地面积3万6千多平方米,有玻璃洁具业界航母之称,专业生产“园林&rdqu……
一些企业为了提高自己的管理水平和竞争力,纷纷实施自己的ERP系统,然而自己投入了巨资却没有得来原来预想的效果,究其原因之一,是企业在ERP选型的过程中陷入了一些误区。