战略与文化是企业不可或缺的左右半脑

人体是极其精巧奥妙的，代表一种组织所能达到的最完美境界。企业也是一种组织，因此分析观察企业结构和功能，用人体来说明再合适不过。人的大脑分为左右半球，从外观上看两者是相似的，对称的。据研究左半球擅长逻辑思维，右半球擅长形象思维。但是左右半球功能不是独立的，而是密切相关互为依赖的。更为巧妙的是，人体不仅由运动神经控制，也由植物神经控制，形成神经支配的双轨制。左右两个脑半球，两套神经系统，在发育上功能上可能有强弱之分，但从来没有哪一半是完全缺失的。正因为有两套系统的分工协作，才构成了丰富多彩的人生。神经系统机制是如何发挥作用的，至今也没有完全弄明白。但至少有一点是明显的，即人有主动意识控制和自主无意识控制两套机制。而且，自主无意识控制对人体非常重要。人的生命每时每刻都离不开呼吸心跳，就是由自主无意识机制控制的。假如呼吸心跳需要人的意识控制，那么人不仅很累，而且很危险。一旦进入睡眠、昏迷、酒醉状态，失去对呼吸心跳的控制，人的生命立即就结束了。最为奇特的一个现象，就是人在睡眠、昏迷、酒醉等无意识状态下，如果从高处摔下或跌倒，反而不容易受伤丧命。相反，人在清醒时摔倒，十有八九会骨折或死亡。这说明人体存在一种天生的本能，能够自主运行、保护并适应环境。

　　一个企业，战略代表左半脑，文化就代表右半脑。战略是企业的一种活的机制，文化也是企业一种活的机制。如果说战略是主动意识的企业行为，则文化就应该是自主无意识的企业行为。关于战略与文化的关系说法很多，有人说文化是战略的战略，也有人说战略是哥哥，文化是妹妹。不管什么说法，都说明战略与文化是同等重要的，是密不可分的。至于战略与文化如何分工协作，不是一二三四五几条可以简单归纳的。如果要做深入研究，恐怕永远也说不清楚，就像人体左右半脑分工协作一样。但是，至少可以从人体大脑神经运行机制，得到一些基本的启发。

　　第一，战略和文化是企业不可或缺的两个部分，它们相互依赖，密切协作。战略是企业的显意识行为，文化则是企业的潜意识行为。一个企业必须依靠战略来发展，同时也需要文化来支撑。战略是文化存在和作用的基础，文化是战略前进和发展的依据。制定和实施战略，需要知识，智慧，技能和经验等条件，但为什么制定和实施战略，如何选择最佳战略，采取什么方式实施战略，如何对战略目标和效果进行评价，则必然涉及企业的理念、愿景、使命、精神、价值观等问题，这就需要文化来承担此重任。一个健全完善的企业，一定离不开战略和文化分工协作。因此，企业文化如果被边缘化，被排斥在企业战略层级之外，对企业健康发展是极其不利的。也就是说，企业的战略和文化虽然职责有分工，但在组织上应该是同一个机构，而不是互不相干的两个独立部门，就像左右半脑装在一个头颅里一样。

　　第二，战略决定企业兴衰，文化也决定企业兴衰。一个优秀的，强势的，先进的企业文化，可以保证企业健康自主运行，不需要企业领导时时刻刻操心劳累。凡是企业文化机制健全的企业，老板都很逍遥自在轻松自如。张瑞敏，马云，韦尔奇等企业领袖，每年大部分时间都在四处演讲活动，不需要时时事事介入企业经营，这就是企业文化在有效发挥作用。相反，那些事必躬亲，日夜操劳的老板，基本上都是因为缺乏企业文化所致。这类企业一旦缺少老板的掌控，立即就会陷入瘫痪和混乱。文化可以让老板从具体事务中解放，将精力和时间放在企业战略等重大问题上。文化也可以让企业超越老板个人局限，保持更长久更深广的发展潜力。

　　第三，文化作为一种潜意识行为，需要通过不断练习模仿才能形成。一个人学会骑自行车，学会游泳，仅仅依靠背诵口诀，熟记手册是没用的。必须依靠自己的亲身实践，才能将技巧转化为熟练，并且最终成为自主无意识的习惯行为。企业文化也是一样，仅仅依靠书面口头上的理念、使命、愿景、价值观的宣贯是没用的，必须将其转化为员工具体的实际工作当中。要从员工最现实，最具体，最细微，最关心的问题入手，通过制度规章，操作规范等具体措施，落实到员工每时每事的行动当中。所以，那些只是陶醉于“提炼”“宣贯”“落地”的企业文化，对企业经营实际没有任何益处，也形不成真正的企业文化。

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