[原创]危机下的企业战略跨越

纵深发展还是合纵连横？

全球的经济危机，中国制造业经历了的困境不比任何一个国家少，这一波的危机，使中国制造业面临着结构调整、需求萎缩、人力资源流动、战略不清等诸多问题。有相当一部分企业家在迷茫与观望。日本战略之父大前研一曾亲历过1973年日本经济在萧条下的再度起飞，他的许多观点对于时下的中国企业尤其是中国制造业，有很大的借鉴意义。

企业的战略应该是在一个行业里深入挖掘，向纵深发展，做深做强。而我们许多企业是做大做强，其实这是传统计划经济“小而全、大而全”的思想在做祟，就连一些投资银行在给企业的咨询报告中也建议先做大再做强。表面上看，这些建议有着显而易见的合理性，中国的市场潜力在许多方面尚待开垦，这给了许多企业进入可观盈利领域的理由。但许多时候，用不了多长时间，所有的企业陷入了一种集体的迷失，中国企业在结构调整的道路上，依然是处于一种人为的误入岐途。于是阿里巴巴CEO马云曾说：做一件事情就是要坚持，能坚持多久就多久。进行合纵连横并不表示只在一条道上走到黑，小巷子里撵猪，直来直去，在合适的时机也可以打造整个行业的价值链，阿里巴巴入股万网可为明证。就连马云出任中国企业国际某论坛的轮值主席，成为华谊兄弟的第三大自然人股东，也是为了打造阿里巴巴的名片。

员工是情人还是老婆？

大前研一认为，建立终身制员工，就相当于员工与企业结婚，他会终其一生，嫁给这家企业、这个行业，也嫁给了技术。这与企业做强做深的战略是相匹配的。而在中国，现在情况大致相反。我们经常听到的是“铁打的营盘流水的兵”，我们试图建立一个流水作业线，以极其低廉的劳动力价格维系自己的高额利润，就连投资银行这类高智力行业概莫能外。在企业的人力资源战略中，企业的员工职业发展战略模块和人力资源纠纷模块，一直是企业的软肋。与之相对立的是企业的员工的流失率一直居高不下，员工满意度非常低。中国的企业家精神的大部分缺失是一个非常重要的原因。在民营企业里普便存在的“年年岁岁花相似、岁岁年年人不同”的虚假繁荣，已经让外企驻中国的分公司、办事处学得淋漓尽致。且不说四大的工资水平之低工作强度之大已为人所知，其违反中国劳动法的情况更是屡见不鲜，大不了在撕破脸皮时赔上一笔立马走人。中国的律师业也是对新人极尽盘剥之能事，虽然这是一个非常懂法的人群。国企和政府人员，好象是工作轻松，其实也是强作欢颜，他们已经被绑架了太多的福利和前途筹码。当然，也有企业开始做这方面的改变，中国平安CEO马明哲日前表示，未来集团所有的营销人员有一个共同的名称：我是中国平安的客户经理！

赚钱还是做产品？

很长一段时间以来，我不大愿意再喝蒙牛了。因为，在毒牛奶事件之前，我们长时间的听到了牛根生在包括《赢在中国》在内的许多重大场合大谈“98%法则”，而事件发生后，我们看到的只是“万言书”的喧嚣与长久的个人沉寂和华丽的转型，蒙牛的宣传战略也转到了“每一天、为明天”的反省路线上来。我当然可以谅解这是一个行业的集体错误，有法不责众之虞。但我无法忘记的是多少无辜孩童的生命未及绽放，国外倾倒的牛奶我们的相对仁慈，喧嚣鼓噪后的彻底沉默。大前研一认为，中国的企业家钟爱赚钱，日本企业家喜欢研产品，丰田公司，永远是汽车、汽车、汽车。君子爱财取之有道。许多公司的宗旨都有客户第一，有的甚至象蒙牛一样写在了随处可见的牌子上，但是客户真正放到内心的还是很少。

品牌来源于什么？

说到品牌，我们应该觉得惭愧，至今仍然没有一个太值得全球认同的国际品牌，当然已有一些公司进行了试水，比如海尔、联想。品牌更多的来源于企业的战略，当你面对许多诱惑的时候，你可能放慢了国际化品牌战略的脚步，当你三心二意的时候，你可能濒临品牌的自毁之境。品牌不是按照国际化标准打造的，而是按照本土化用户的需求打造的。比如阿里巴巴的口碑网，找一个北京的餐馆，五环以外是找不到的，而且套用了谷歌地图的模式，鲜有创新，并不方便。所以，不会得到我的认同。而谷歌的出行地图，就完全不一样，我曾经在公司附近大厦对面的一条小巷子里吃饭，有几个小门脸，谷歌地图竟然可以拍下这些门脸的名字。如果说，消费者只认品牌，那么企业的品牌战略就很简单的可以概括为客户有什么需求，有什么变化，需要哪些创新。

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