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从国足溃败看组织管理之道

  作者:李勇
2008/7/23 17:43:38
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中国国家男子足球队(以下简称国足)以往都是坚持死在最后一刻,让球迷朋友们带着愤懑洗洗睡觉,可自从2002年冲进韩日世界杯净吞九弹以来,似乎提前了倒下的时刻,上次冲击世界杯是小组赛最后时刻因为数学基础太差死在预赛终点线上,本次更是在小组赛尚有一轮的情况下轰然倒下。这不禁让我们为国足队员们的身体担心,过去亚洲第一前锋能够保持270分钟不射,现在倒好,连270分钟的机会都没有了,不由得让人感叹,不服老不行啊。

为国足伤心实在是不值,透过国足的管理来探讨一下组织管理的教训倒是有些意思。依本人来看,我们的企业要通过国足的惨死吸取如下教训:

1、理顺法人治理结构

在帮助企业提升组织管理水平的过程中,我们通常把组织管理分为两个层次,一个层次是法人治理结构,也就是股东会、董事会、监事会这个层面的责权利关系;另一个层次则是从管理层往下的组织结构。相对于国足来说,可以把国家体育总局及足协的责权利关系看成是法人治理结构层次。在这个层次,管理可以说是烂到家了。按照国际足联的章程规定,各国足协实际上是一个民间机构,与政府之间不存在隶属关系,各国政府更是不能干预足协的运作。最近闹得沸沸扬扬的伊拉克禁赛事件,正是因为伊拉克政府对于伊拉克足协的干预引起了国际足联的强烈不满,随即做出了对伊拉克全面禁赛的处罚决定。收到处罚决定后,伊拉克政府还算识趣,就坡下驴,收回了自己先前干预足协的规定。

回头再来看看中国足协,中国政府里面有一个叫做国家体育总局的机构,这个机构代表政府来管理和控制中国足协。在中国大名鼎鼎的足协主席都是有国家体育总局任命的,前有阎世铎,今有谢亚龙,都是从国家体育总局拿到的乌纱帽。从这个层面上来讲,中国足协的管理体制就是极其变态的。在足协具有自由度的情况下,可以选择专业人士来管理足协。比如说亚洲足球强国日本的足协主席川渊三郎在日本足球界就有极高的声誉,这家伙早在大学读书的时候就入选了日本国家队,退役后先后担任俱乐部主教练和国家队主教练,并进入日本足协后逐步成为足协主席。这样的经历就让他能够深谙足球的基本规律,能够按照规律办事,促成了日本足球的持续性发展。反观中国足协,担任足协主席的谢亚龙是个搞短跑的,跟足球的运动规律完全不同,对足球简直是一窍不通,这样的人派来领导足协的工作,不说变态那么难听,但一定是非常可笑了。

足协主席不懂足球倒也没啥,领导派你来不是你的错,可不懂装懂瞎指挥就是你的不对了。中国足协正是这样运作的,为了确保自己的乌纱帽不丢并争取换一个更大的乌纱帽,这些门外汉们开始对球队的运作和管理指手画脚,甚至是球队的排兵布阵也得发表看法。正是在这样的治理结构下,中国足球连年溃败。徐根宝、戚务生、朱广沪等一干人马本来都是非常优秀的教练,但这些优秀的教练一旦到了国足主教练的位置上接受足协官员的领导,就成了球迷心目中的弱智和变态狂,一回到俱乐部就重新变得英明无比。看来不光是近墨者黑,还得加上远墨者白才对。

其实这种情况在很多企业里上演,有些人自持是出资者或是出资者的三姑八姨,对公司的运作指手画脚,不把企业搞死誓不罢休,还美其名曰对股东负责。建议那些爱好足球的老板们先回去看看自己的公司里是不是还有这样的八旗子弟,要是有,赶紧找一职业经理人给替换了,即使现在还用不着换,那也要按照职业经理人的标准来要求,这是早晚的问题,否则即便是小组赛勉强出线,也得落个冲出亚洲未遂的结局。

2、理顺指挥体系

指挥体系是个大问题,要是搞不清几个头头脑脑的位置,整个组织的运作就会出问题。国足就搞了一个四不像的指挥体系并因此跌了跟头。亚洲杯惨败后,足协未能认识到自身是法人治理结构出了问题,相反却认为是朱广沪得了疯牛病。结果自然是把受害者误当作病毒源咔嚓切掉了,请来了健康的塞尔维亚牛,而且还是共产党员。但是这两头牛到底谁听谁的却始终没有搞清楚,一会儿要让福拉多升帐,一会儿就觉得还是杜伊是真牛,搅和来搅和去搅和成了一锅粥,其结果是福拉多被憋死了,杜伊被冤死了,病毒源还在。

其实,不管是福拉多,还是杜伊,都是在世界足坛内有些真才实学的教练,不说他们的学历,但就见识来说还是比朱广沪等国内教练要广得多。但要想让这些人发挥作用,必须得讲明白了谁对谁负责、谁指挥谁。足协如果一开始就明确福拉多指挥国足完成小组赛,恐怕也能过关,毕竟这两个老共产党员还是能够就人才的共享达成共识的,不至于出现国足无法集中最优势兵力的情况。如果一开始就明确由杜伊来指挥,即便是杜伊组建一支技战术稳定、配合默契的国奥队,加上三名超龄球员,也不至于死在小组赛尚未结束的时候。恰恰是这种指挥体系上的混乱,导致了惨剧地发生,一会儿对福拉多暗送秋波,一会儿对杜伊暗度陈仓,把两个无国界共产党员撩拨的欲罢不能,结果是熟悉情况的不能决策,决策的不熟悉情况,还能指望有什么好的结果呢?

在很多企业里,指挥体系混乱都不同程度的存在。有些企业的领导者希望自己像乾隆使用和珅和纪晓岚那样摆布下属,结果画虎不成反类犬,搞得和中堂和纪大学士谁都没弄明白自己的位置,基层百姓更是一头雾水,都不知道该听谁的该向谁汇报,这样的企业不乱才怪呢。还有的企业,老板喜欢在组织内部自由驰骋,走到哪儿管到哪儿,进了办公室是老板,出了办公室一会儿担当销售总监,一会儿担当大区经理,一会儿又恨不得自己变成业务员,问题还不仅仅在这个层面上。你了解了解情况也就罢了,可终究是没有亚洲第一前锋270分钟不射的能耐,总是忍不住就开始发号施令。这样倒是很辛苦,可是越级插手把指挥体系搞乱了,不和部门经理商量就直接指挥基层员工,不仅仅让基层员工无所适从,更是让部门经理茫然不知所措,指挥得对还行,万一指挥的号令不一致怎么办,听老板的还是听经理的?时间长了,大家就都奔着老板去了,再后来就是老板累死了、部门经理闷死了、员工傻死了。

3、组织结构要有稳定性

足球场上的10个人是相互关联的,专家把这些成为4-4-2,或是3-5-2等阵型,每个阵型都代表着不同的打法,各个位置之间的关系也不尽相同,例如4-4-2阵型中讲究的是攻守平衡,3-5-2则对两个边前卫的插上助攻和退回防守有较高的要求。再仔细了说,4-4-2阵型中中场四个前卫的站位也有所不同,中国队过去擅长打菱形站位,四个后卫也有平行站位和拖后之分。其实什么阵型不重要,重要的是要保持相对的稳定性,让队员通过大量的训练和演习来领会各自位置上的要求,并通过各自的跑位形成默契的配合。国足由于足协的干预、教练指挥体系的混乱导致阵型混乱,明明这些天演练的是3-5-2,结果正式比赛要打4-4-2,结果是有一个后卫老是和中场球员们搅和在一起。这样一来,球员不熟悉各自的位置和跑位,怎么去形成默契的配合呢?职业联赛初期北京队打小快灵的时候,往往是三传两递就到了前场边路,再来两脚就是传中射门了,球队因此形成了自己的特点和票房。这就是因为球队的打法相对稳定,球员们一年到头练得都是这个,曹限东眼都不抬就知道高峰去哪儿了,高峰闷着头跑就知道球要落到自己前面了,这样的球队能够打赢前来访问的世界俱乐部球队也就见怪不怪了,虽然人家是奔着钞票来的,但跟我们我们稳定的阵型和打法带来的默契配合不无关系。

国足的阵型那就不知道是什么了,一场一个打法,场下练的跟场上打的都不一样,过程当中无为的传球和失误就说明了球队在配合上出现了问题,根源就在于缺乏围绕固定打法的长期训练,阵型总是变来变去,球员们又不是酷睿双核,怎么会能够适应那么快呢?

组织结构不稳的问题,大多出现在民营企业。本来企业为了生存和发展就忽视了管理水平的提升,导致企业内部沟通不畅、效率低下。而老板们解决问题的方法通常也来的非常直接,频繁在组织结构上做文章。今天觉得某个职能重要成立一个部门,明天又觉得不要也可以再并入其它部门。根据公司业务发展情况调整组织结构是难免的,但一定要考虑到组织结构的相对稳定性,否则组织结构的不稳定会带来流程的频繁变化,进而带来组织氛围的不稳定和员工心态的不稳定,都不知道自己跟哪个部门和岗位配合工作,又怎么谈得上默契配合和高效率呢?因此在组织结构调整的时候要适度前瞻,以保障调整后的组织结构能够适应未来一段时期的业务需要,避免过于频繁的部门和岗位调整。

国足出局了不要紧,还有后来人。可咱的企业要是因为管理不到位出了问题,那埋单的可是咱们自己。所以,如果您看完国足比赛后不想洗洗的话,那就利用睡不着的那会儿回味一下,多少从中吸取些经验教训,也算咱们没白白耽误这105分钟.

来源:北大纵横

责编:姜玲
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