|
|
企业全面关系管理(ETRM)之四（AMT研究院 葛星）全面关系管理是一种综合的、全面的经营管理方式和理念。企业关系不仅仅被看作是产品或服务的关系，而是整个组织经营管理的关系。因此，全面关系管理已经成为组织实现战略目标的最有力武器。
1、企业全面关系管理的原则全面关系管理是一种综合的、全面的经营管理方式和理念。企业关系不仅仅被看作是产品或服务的关系，而是整个组织经营管理的关系。因此，全面关系管理已经成为组织实现战略目标的最有力武器。
（1）以顾客为关注焦点的逆流原则
面向市场的企业运作是由输出决定输入的，企业全面关系管理的起点是企业的涑觯盏闶瞧笠档氖淙搿！白橹来嬗诠丝停橹Φ崩斫夤丝偷鼻昂臀蠢吹男枨螅………… 阅读全文 责编：葛星  微信扫一扫实时了解行业动态 |
 葛星专栏rss订阅葛星先生，长期致力于服装行业等企业管理模式变革与信息化的策略、技术、应用方面的研究和咨询工作，为包括北京李宁体育用品有限公司、浙江红蜻蜓集团公司、深圳百丽鞋业有限公司、广州欧时力时装有限公司、广东自由鸟服饰有限公司、广东东越服饰有限公司、安徽飞亚纺织股份有限公司、广州药业股份有限公司、广州烟草销售有限公司、广东南方制碱有限公司、广州花城制药有限公司等在内的多家快速消费品企业和上海浦东新区科技局、河南许继集团有限公司和广州新世界地产有限公司等企业提供过咨询服务和管理建议。近年来，在《管理世界》、《经济管理》、《销售与市场》、《中国服饰报》、《计算机世界》、《计算机用户》、《物流时代》等杂志和报刊上公开论发表文50多篇，合作著有《ERP系统应用过程中管理模式趋同分析》专著一部。
目前主要的从事的研究和咨询领域有服装企业的：IT规划与推广、营销管理模式咨询、供应链管理和知识管理等。 |
战略咨询工具大全(PPT116).ppt
战略咨询分析工具及使用方法.pd..|
|
