SAP Business One助力整合信息系统

经典往往是通过强者之间的对话产生的。一如足球场上，两支弱旅的比赛常常无法激起人们的兴趣，一强一弱的比赛往往乏善可陈。而只有强者的对决，才能诞生经典的对决，在许久以后仍然被人们所津津乐道。

现在，这经典的一幕出现在了信息化领域。联手为大家奉献这场“高峰对决”的，是三个IT行业响当当的企业：国内IT大佬方正科技，在数据采集、数据处理、数据通讯领域独步江湖的北京高立开元公司，而这场“球赛”的“足球”提供者更是颇有来头——国际著名ERP提供商SAP。北京高立开元公司财务部经理熊小莲小姐不仅全程参与了双方“高峰对话”的全过程，而且对高立开元原来的信息系统的优缺点以及SAP Business One的功能了若指掌，ERP“解说员”的角色自然非她莫属。

之所以说他们之间是一场高水平的演出，原因在于，方正科技代理的SAP Business One在高立开元实施期间，双方不是简单的套用现有的ERP模式，而是在高立开元的积极参与下进行大量的模块创新与改造，使之更符合高立开元的实际应用。在这个过程中，SAP Business One的部分功能也获得了提升，这种三赢的好局已成为IT界的一段佳话。

信息化的“孤岛”隐痛

“我们公司上SAP Business One的经历是比较特殊的”，熊小莲的开场白简单明快，“公司经营形式比较多，不仅有自有品牌产品，像IC卡、磁卡、条码读写设备的研发、生产、销售，还做国外品牌代理，比如国际知品牌SYMBOL、ZEBRA等的条码设备、数据采集终端等产品代理。同时，我们还做服务，从简单的维修到复杂的上门技术服务，再到软件开发等等。这就造成了我们企业多个利润中心共存的情况，给企业管理带来了一定的压力。”

熊小莲此言非虚。成立于1992年的北京高立开元公司(Gicom Enterprises，Inc)，一直致力于数据采集、数据处理、数据通讯自动化在制造业、零售业、物流业和政府等领域的应用，是国内自动识别（AIDC）行业技术实力最强的企业。高立开元开发的移动计算通讯中间件能够帮助企业建立传统管理系统与移动手持终端之间的跨平台无缝连接，已被应用在生产线质量管理、库房管理、固定资产管理、移动销售等领域。利用通讯中间件，高立开元为中国的一些大型制造企业、零售企业和物流企业实施完成了无线数据采集项目的系统集成。高立开元总部设在北京上地新技术开发区，并在上海、广州、成都设立了分支机构。

为了让这两块相差比较大的业务管理能更为顺畅，公司的创始者早在七八年前就引入了美国的一套英文版管理软件，结合国内的一些进销存软件的模块对其进行了改造和汉化。高立开元自己竟然通过多账套的形式连成一个形似ERP的管理系统！然而，尽管单个账套功能优秀，各账套分别实现ERP模块中的一些功能，但模块之间却“老死不相往来”。公司总经理要想查某个数据的来源，就要分别检索仓储、财务和业务等不同模块。“如果赶上某个产品在不同模块中叫法不同，问题就更加挠头了。”作为财务经理的熊小莲经常能看到总经理那一脸的无奈。“现任总经理曾晨阳挂在嘴边的一句话就是，‘应该上马一套专业的信息化软件，彻底铲除孤岛带来的信息不畅的隐患’。”

机缘巧合，牵手SAP

既然要实施信息化升级，找到一个好的产品和好的合作伙伴至关重要。在这一点上，高立开元显然有着得天独厚的条件。他们的总部正好位于方正科技的对面。方正科技早在两三年前就已经成为高立开元数据采集终端产品的客户。

在偶然的机会里，高立开元的曾总提起原有那套管理系统的缺陷，讨教有何“治病良方”。此时方正科技刚好代理SAP的ERP系统，就建议他不妨放弃那套已经老旧的系统，直接升级为更为专业的SAP Business One。双方一拍即合，当即决定由方正科技来负责为高立开元进行信息化升级。“我们彼此都成为了对方的客户，成了真正意义上的战略合作伙伴。”熊小莲微笑着补充道。

也是因为有了这层关系，双方的信息化参与人员可以说是“知无不言，言无不尽”，真正高效无缝沟通，也就有了许多在其他企业不可能存在的高水平信息化领域的对话。

“就是因为无法解决多利润中心共存的问题，原来我们的管理系统通过8个账套来实现。在账目管理时，每个中心都要独立核算，然后会计再将销售额、成本和费用数据分别提取出来汇集一起，步骤相当繁琐。而Business One它支持多利润中心、多库的这个概念，它对多利润中心的管理简洁高效，实现了我们将原有的信息孤岛（多账套）联接起来的愿望，这是我们选用它的一个原因。”熊小莲说，“我们实施信息化，考虑的不仅仅是价格因素，更看重它的技术内涵和模块之间的开放性，以便于我们随时根据自己的需要，与实施方一起探讨二次开发的可能。”

在实施中相互提升

由于本身是IT企业，而且有过很长时间的管理软件使用经验，高立开元在上马ERP的过程中，更能关注到各个模块的细节是不是实用，有没有改进的可能。这种高标准、严要求的信息化态度，对于方正科技的实施能力和SAP Business One 的产品都是一个考验，尤其是在实施后期，双方的这种“切磋”成了家常便饭。

“每个企业关注的数据点有很大差别，我们就希望SAP的软件能够准确地反映我们对数据查询的需求，尤其是在各种报表的处理上。我们发现SAP自带的一些功能不能满足我们的要求时，就会提出一些修改意见。”熊小莲说。

方正科技的实施人员坦言，高立开元提出的许多改进意见都非常专业，在以前的实施中从来没有遇到过，这也促使他们对客户的需求进行更深层次的思考，通过一些变通方式来解决高立开元的实际问题。比如，他们根据高立开元公司员工习惯使用的一些报表和习惯关注的数据表单在进行分析，看哪些部分SAP Business One还存在提升的空间。不过， SAP Business One的开放性和可定制性在这个环节发挥出了威力。方正科技的工作人员利用该功能为高立开元定制了三四十张报表，解决了这个棘手的问题。同时方正科技还将这个宝贵的经验反馈给SAP，希望能通过经验共享，更好地促进SAP Business One产品性能地提高。“再有就是，自动识别技术，尤其条码数据采集技术是我们公司的长项，Business One的库存模块中的序列号管理功能中的数据录入方面还有不尽完善之处，我们希望基于这个模块的数据采集和无线接入部分作一些开发的工作,不仅方便我们自己使用，而且可以惠及其他与我们有相似需求的企业。” 熊小莲进一步补充道。

在实施过程中，像这样三方都不断获得提升的案例不胜枚举，而这种高水平的思想碰撞的结果，就是三方越走越近，有可能上演一出技术融合上的“桃源三结义”。

收获一份甘甜

这个酝酿于2月下旬的工程，通过一个多月的前期沟通和数据准备和为期两个月的实施、磨合，到了6月1日，这个饱含着各方很高期待的SAP Business One正式宣告上线成功。这个按照“食不厌精，脍不厌细”的精神打造出来的信息化管理软件的确非同反响。

“对于管理层而言，效果立竿见影。”熊小莲说，“那些困扰管理层很久的信息孤岛问题彻底成了过去时。”据熊小莲介绍，这套系统最大的好处是查询非常方便，原则上它可以使用任意字段查询，非常灵活。如果现在总经理想查某个读卡器产品的销售情况，可以随意按照客户、客户组方式查询，可以通过物料方式查询，也可以通过销售人员方式进行查询。库存、销售、利润数据即查即得。在这个细节决定成败的年代，企业的高层管理人员掌握越多的信息，其决策的准确度就会越大，企业的市场风险就会越低。

SAP Business One上马之后带来的另外一个变化是，业务数据可以实时传输。“以前，公司多个账套的数据要靠一个会计手工提取到总账里。总经理要想看全公司的经营状况的完整数据，需要等待当月结账。上马SAP Business One后，情况就完全不一样了。通过该系统，企业管理者可以随时了解整个公司的状况，细化到某个部门甚至某个人的情况。” 熊小莲说，“这就难怪公司管理层对这个系统的表现满意了。”

的确，SAP Business One的高效运行，使高立开元公司实现了财务、采购、销售以及生产、库存等方面各种数据流的“多流合一”，消除了信息孤岛，完善了各部门之间的信息集成，使单据流转周期缩短，提高了企业的整体工作效率，使管理层能够快速、及时、准确地掌握各部门业务信息，实现对历史数据的采集、分析、处理、并能对未来经营情况进行预测，为企业发展规划提供了科学的数据与信息，为企业全面提高核心竞争力、实现高速腾飞打造了良好的高效信息集成平台。

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