用友U8+UAP助力高砂鉴臣管理随需而变

上海高砂鉴臣香料有限公司是中日合资企业，专业生产经营各类日化香精、食品香精以及天然香料和合成香料等，品种多达4 千余种，新品开发以年均40% 以上的速度增长。

上海高砂鉴臣香料有限公司于2010 年1 月开始使用用友U8+，伴随着公司业务的发展，管理要求不断转变，信息系统的重要性日益显现。在新形势下，如何使信息系统更好地适应不断变化的管理需求，并为企业经营决策服务，是企业IT 人员必须面对也是亟待解决的问题。在这种情况下，用友U8+UAP 技术平台很好地解决了这个难题，为企业管理随需而变发挥了重要作用。通过用友U8+UAP 平台开发新应用，帮助企业实现：

科学预测客户需求变化趋势，及时进行经营决策调整

企业为了提高对市场的反应能力，迫切需要实时掌握客户的需求及用量变化趋势，以便及时调整生产及采购等经营政策，赢得先机。

于是在用友U8+UAP 平台上，企业IT 人员利用“销售预测”、“产品预测订单”、“销售订单”、“客户基础档案”等已有的数据，成功开发了《销售订单对比分析》。通过该分析表，企业可以随时了解每家客户各产品当年、历年的预订单数量、实际订单数量，科学预测客户产品的需求变化和趋势，及时对生产、采购政策进行调整，不但可避免盲目预测生产造成的积压，也避免若全部按单生产造成交期延误，有效提高了客户服务水平和企业效益。

分析跟踪客户销售机会落单情况，有效提高正式签约率

订单是企业利润的源泉，任何企业都不例外。高砂鉴臣的营销人员在CRM中录入“销售机会”，研发人员在研发系统中录入“发样记录”，但最后落单率如何不得而知。为提高客户正式签约率，需要对现有数据进行分析。

在用友U8+UAP 平台上，利用已有的“销售机会”、“发样记录”，结合正式的“销售订单”，开发出综合报表－《CRM 日化项目表》，通过该表，可以及时掌握客户项目落单情况，为帮助业务经理提高客户辨别和筛选能力提供有效帮助，提升业绩水平。

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