2012最新十大网络营销趋势

六、接近营销

可以让人们选择通过手机接收附近商店的促销信息，比如ShopKick和Foursquare就提供这样的服务。用户可以通过手机的位置检测或者地域定位技术找到商店。

许多人已经开始拥抱手机的位置检测技术了，所以在2012年测试接近营销可以帮助你在将来成为一家技术型卖家。

七、社会化媒体推广

如果你的客户已经有了相当的数量，那他们很有可能会在网络上讨论和评论你的商店。要尽可能的博得积极的评价，这就叫做社会化媒体推广。

利用像Trackur 或者Google Alerts这样的社会化媒体监控工具，找出有关于你的公司或者产品的所有评论。参与到讨论当中，然后礼貌地请客户分享或者评价。

八、客户社会关系管理（SocialCRM）

普通意义的客户关系管理(C RM)一般是用来追踪用户的购买行为。但是不要忘了你的客户也会在网络上分享他们的其他方面，这些是你可以收集的。这就叫做客户社会关系管理(Social CRM)。

在2012年的每一周都花些时间监控和收集客户的任何有用信息。例如，你发现用户们在 Facebook上讨论暑期度假的事情，这应该是你提供暑期度假产品促销的好时机。

九、全球化营销

手机网络的迅速扩张，使得越来越多的人开始上网。像WordLens这样的翻译工具可以使得人们更加容易的阅读信息，像网站，电子邮件和广告都可以被翻译成本地语言。

为了使你的生意更加全球化，可以先看看哪些国家的用户被你所吸引，根据这些用户作测试。然后针对这些国际用户制定产品和服务策略，如果效果不错，就可以复制到其他国家。

十、无处不在的商务

只是支持用信用卡支付会使一部分客户流失，在2012年需要给客户提供更多的支付途径。

让你的店铺支持Paypal支付，Google Wallet 或者其他第三方支付。

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