万达百货营销的特点

来源：总裁网

2012/12/18 11:38:16

“带着爱去旅行”是万达百货从2011年开始举办的年度品牌活动，今年是第二届。2012年“带着爱去旅行”活动在中国36个城市的38家万达百货门店和线上同时启动。

另一方面，“带着爱去旅行”也是对第二届万达珠宝钟表节提前预热，爱情与珠宝原本就有着微妙的联系，因此两个活动相辅相成，而“带着爱去旅行”也得到了珠宝节参与品牌周大福的礼品赞助。“赞助品牌同样没有从活动中直接获益。我们希望通过爱的主题，由万达百货搭起一座桥梁，把我们的顾客和供应商联系在一起，起到品牌宣传的作用。”王峰说。

总结今年的“带着爱去旅行”活动，王峰说：“与去年相比，今年有很多进步，最重要的是顾客的参与热情明显提高，另一个明显进步是线上线下配合更加熟练，线上线下活动开展、媒体配合、微博、微电影宣传效果等更好。我们对新媒体营销手段的运用更加成熟了。”

万达百货对此次活动高度重视，精心策划和执行，取得了理想的营销效果。线下与精心选择的媒体合作，以主流媒体的时尚、消费、商业版面及频道为主，根据万达百货“时尚”的品牌调性，进行超大版面、系列报道;在线上举办13场微博活动，以及1.7万人参与的微博抽奖活动，对24个微博热门话题进行炒作，共有240位红人微博参与互动推广，28万人参与微博互动。

此次活动，在平面、网络媒体的发稿量接近40万字，覆盖了中国近5亿人。此外，万达百货还推出4部表达“爱”与“旅行”内涵的爱情微电影，以生活中随处可见的爱情故事传达“时尚、爱、旅行”，观看数量达到67万多人次。

创新与统一：优化配置资源

虽说只有5年历史，但相对于传统的百货商场，万达百货在营销创新的道路上却走得比较远。除了传统百货商场常用的宣传渠道，万达百货一直重视新媒体的运用，建立官方网站和官方微博，拍微电影，策划线上活动，以求形成自己的营销模式。

万达百货的目标客户群是年轻人和新组建的家庭，尤其以女性顾客为主。“这些群体对报纸这样的传统纸媒依赖比较低，所以除了对时尚杂志进行投放外，我们更倾向于尝试新媒体。”王峰说。

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