3000万“淘民”击败沃尔玛？

几天前，国内最大的网上商城———淘宝网公布的一组数据抓住了媒体的眼球：淘宝网2006年交易额突破169亿元，这一数字超过易初莲花(100亿元)、沃尔玛(99.3亿元)在华的全年营业额。

淘宝的数字确实很能抓住媒体的眼球，但很多业内人士也许会对这个“169亿元”一笑了之。

据了解，淘宝网的交易额主要是根据淘宝的电子支付工具“支付宝”的结算金额得出的。由于支付宝不收取任何手续费，所以一些支付宝用户会通过注册多个账号，或者朋友亲戚间“假装”买进卖出的方式炒作自己的信用度。一般情况下，只要通过支付宝支付，就会被算入淘宝的交易额，至于是否真的有商品交易存在，淘宝很难明察秋毫。

再者，淘宝的交易额和沃尔玛的营业额分处不同的坐标系，根本不具可比性。前者是老百姓之间互相买卖商品，淘宝网不过是个交易平台，不从交易额中取得利润；后者是商家卖东西给老百姓。准确地说，淘宝网169亿元交易额应该是3000万“淘民”创造的财富，并未完全流入淘宝网的口袋。

尽管有泡沫，但网络经济的迅速崛起和迅猛发展是不争的事实，不容传统零售行业忽视。

淘宝网拥有3000万注册用户，其一天的营业额，超过沃尔玛遍布全国70多家大型店铺的日均总营业额。而淘宝网只是众多网上集市中的一家。在1.37亿网民中，四分之一加入了网购一族。2002年，网购占全国消费品销售总额的比重才0.04%，短短几年，“网购”总额的增幅年年超过100%。

以淘宝网为代表的网上集市，有着传统零售不可比拟的优势。价格是最吸引人的因素之一，由于省去了实体店铺的租金、水电、人工等成本，哪怕加上运费，网上商品的价格也低于门市最低价；其次，网上集市品种齐全，每家沃尔玛不过2万种商品，而淘宝网却有300多万件商品。另外，随着网上支付手段的发展，在网上购物越来越便捷。

淘宝网总裁孙彤宇兴奋地表示：淘宝网发展的重点是争取传统商业的顾客，竞争对手就是沃尔玛、国美等。他宣称，淘宝网要建设成一个包含各种零售业态的网上商圈。

其实，精明的沃尔玛早已开始关注网上零售业，而且还亲自“触网”，借助网络扩大销售。数据显示，目前在美国开展网络营销的企业中，70%来自于传统零售企业。而中国连锁百强企业中，据说70%的企业建立了网站，其中有26%的企业开展了不同程度的网络营销。

与此同时，越来越多的网上经营者也开始“着陆”。一方面，消费习惯是网络零售面对的“拦路虎”；另一方面，售后服务和消费维权也是网上市场的薄弱环节。无怪乎，一些大型网站纷纷开始尝试“着陆”，既可以展示商品全貌，又可以提供售后服务。

可见，网络与实体两者结合，传统零售业和新兴零售业的触角彼此延伸，就能相互促进对方发展。在较长一段时间，零售业不可能你死我活，实体与虚拟互补、网上与网下联动才是美妙盛景。

来源： 解放日报

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