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车市“韩流”何以成“寒流”?车市人士可能对前两年“韩流”咄咄逼人的气势至今记忆犹新,伊兰特、赛拉图攻势如潮,索纳塔、远舰步步为营,北京现代一度冲进销量排行榜第四名。但进入2007年,北京现代、东风悦达起亚这两家韩系合资汽车企业似乎同时“熄火”,销量排名逐月下滑,当伊兰特的月销量跌破1万辆大关之后,北京现代面临被甩出前十名的危险;而在将新千里马Rio更名为瑞欧也无济于事之后,东风悦达起亚已经听不任何动静了。 俗话说“形势比人强”。原来那些鼓吹“北京现代神话”“韩流来袭”的媒体、专家们见此情形,纷纷掉转枪口,对韩系车口诛笔伐,认为韩系车迎来了“寒流”。有意思的是,媒体枪口无一例外地对准了韩国现代在中国组建的零部件供应体──摩比斯(MOBIS),理由是它垄断了北京现代和东风悦达起亚的零部件配套体系,导致国产的韩系车成本居高不下,合资企业没赚到钱,而韩国现代却通过摩比斯赚得盆盈钵满。一句话,韩国现代有转移利润的嫌疑,连东风悦达起亚董事长胡友林都直言不讳地说:“如果仍抱着目前韩系零部件采购体系不放,对我们来说将是死路一条。” 以降低成本作为自救的突破口,这已经成为业界包括韩国现代高层的共识。大家都认为,韩系车最大的优势就是价格便宜,但随着其他竞争对手纷纷降价,韩系车的价格优势不复存在,才导致现在的尴尬局面。因此,只要国内的这两家韩系合资企业打破零部件垄断,实行全球采购,降低制造成本,韩系车才能恢复价格优势,再演销量神话。 在此背景下,韩国现代终于做出让步,同意中国的两家合资企业由原来的“战略采购”逐渐转变为“自主采购”,也就是说,北京现代和东风悦达起亚可以不采购摩比斯的零部件。作为自救第二招,这两家合资企业开始大规模建设新的工厂,希望扩大规模以降低成本。 降低成本真的能治韩系车的病吗?我认为这是很天真的想法。不错,成本是所有汽车生产企业的生命线,当年“成本杀手”卡洛斯•戈恩就是靠砍成本这一招挽救濒临倒闭的日产汽车公司的,何况韩系车的零部件采购成本还那么高,砍成本总比不砍效果要好得多。但我始终认为,砍成本只能治标,治不了本,对韩系车来说,要治本,只能在品牌上多下工夫。 一讲到品牌,许多人会说:品牌是万金油,放在什么商品上都可以,别拿这个糊弄人。但我们不得不承认,汽车不同于普通商品,它是一个具有炫耀性的大件消费品,品牌对于消费者的购买行为具有决定性的影响,而这种影响随着车价的走高也越来越大。随便举一个例子:为什么血统相同、配置相近的凯越比伊兰特贵一万元?不用说,消费者认为别克品牌比现代品牌值钱,虽然在美国,别克品牌不见得比现代品牌强多少。还有,为什么凯美瑞上市一年多了,还能继续上演排队加价的神话?不在于凯美瑞的性能配置有多好,关键在于中国消费者对丰田品牌有一种近乎迷信的认可。 从中国消费者的品牌认知层次上看,德系车永远处于最高层,因为有奔驰、宝马、奥迪的缘故;美系车和日系车跟随其后,紧接着就是韩系车,最后才是自主品牌。 按照这个思路去分析,我们就会发现,韩系车痛苦的根源其实是自己造成的:前些年韩系车高举性价比大旗,频繁降价,每一次降价固然会让销量产生电子脉冲式的增长,但降价的次数多了,这种脉冲的幅度也越来越小。更大的恶果在于,每一次降价,对品牌都是一次巨大的伤害。久而久之,消费者就会认为“韩国车便宜”,走进展厅的每一位客户,不是冲着现代、起亚的品牌去的,而是冲着伊兰特、赛拉图的价格去的。 当韩系车的品牌价值大跌之后,它就滑到了自主品牌的层级,对手变成了奇瑞、吉利、比亚迪、中华。这个层级的消费者也很现实,既然韩系车的品牌价值和自主品牌差不多,那还不如买更便宜的奇瑞、中华。所以,今年奇瑞A5、中华骏捷、比亚迪F3等车型卖得很火,它们实在要感谢北京现代和东风悦达起亚! 现在,北京现代和东风悦达起亚憋足了一口气,要大力削减成本,企图重获性价比优势。我相信韩国人的成本控制能力比日本人更厉害,但我更相信中国人的成本控制能力:奇瑞、吉利能将车价拉低到只有两三万元,比亚迪F3的价格只有花冠的一半。韩国人能做到这一点吗?想与中国人拼成本,韩国人显然不是对手。 所以,我认为韩系车要想在中国翻身,必须治标又治本,要在砍成本的同时,重塑品牌美誉度。建议韩国现代向它的同胞三星学习。上个世纪90年代,三星濒临破产,但10年后,三星手机、数码产品风行全球,品牌形象几乎和索尼、诺基亚平起平坐,其成功的原因无非两个:一是顺应了电子产品数码化的潮流,加快产品创新速度;二是为品牌注入年轻、时尚、科技元素,品牌值钱了,自然就不需要打价格战了。 我最后要说的就是,国内自主汽车品牌也要从韩系车身上吸取教训:价格战对品牌是有伤害的,一味打价格战的企业,终究走不远。
责编:张赛静
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