IBM咨询服务助崇达电路实现智慧商务转型

近日，IBM全球企业咨询服务部(以下简称IBM咨询服务)凭借自身深刻洞察与咨询服务经验，帮助印制电路板行业领先企业深圳市崇达电路技术股份有限公司(以下简称崇达电路)搭建信息化平台。崇达电路在IBM 咨询服务的帮助下实现将客户复杂多样的个性化需求转化为生产制造执行的信息，加速客户需求转化为生产的效率和有效性，同时建立起从业务到财务的一体化流程规范和数据平台，实现销售、采购、财务等业务的集中和统一，逐步实现与各领域业务系统的对接，为崇达电路多厂集中管控，扩大发展规模提供坚实基础。在IBM咨询服务的协助下，崇达电路成功向以客户为中心的业务转型，用技术武装生产，实践“企业再现代化”变革。

崇达电路敏锐感知科技成为商业核心驱动力，进行“企业再现代化”

印制电路板(Printed Circuit Board，以下简称PCB)是在电子设备中起到支撑、连通电路元件作用的基础元器件，是手机、电脑等一切电子产品的支撑件。中国目前已成为全球最大PCB生产国，PCB产业规模占全球40%。近年来，PCB 行业发展十分迅猛，行业呈现出产业订单量小，客户需求多样，产品品种复杂等特性，产业发展已经由技术推动转向终端需求拉动。

崇达电路成立于1995年，是亚洲领先的“多品种、小批量、短交期”的国家级高新技术线路板服务企业，在沙井、江门、大连等地拥有多家子公司。崇达电路产品品种丰富，产品外销到欧洲、美洲、日本、亚太等地区，月生产品种可达10000余个，2012年销售额达人民币11亿元。在信息化趋势下，崇达电路意识到需要从最初的技术推动生产向即时响应客户需求的终端需求拉动模式转型。通过合理、有效的管理和组织调度，生产出各类量小而品种繁杂的产品，满足客户快速交货的需求，提升企业核心竞争力。

面对多样化的订单需求、激增的数据量，从业务到财务的管理和控制流程复杂，及跨地域管理要求，崇达电路期望构筑起能够支持未来业务和集团管控要求的信息系统平台，即时响应客户需求，逐步建立财务业务一体化的集成的系统，提高管理水平，投入一站式批量生产服务，适应企业发展战略的要求。崇达电路董事长姜雪飞极具前瞻性地捕捉到IT技术对业务转型的强大作用，果断决定改造IT系统重组业务支撑平台，借助最新技术提升业务能力。充分利用信息技术，实现企业可持续增长的”企业再现代化”转型这一指导思想在崇达电路得到自上而下的贯彻与实践，加快了崇达电路信息化建设步伐。

IBM智慧的商务，助力崇达电路实现以客户为中心的业务转型

作为中国企业转型的长期合作伙伴，IBM咨询服务凭借对当前趋势及行业的深刻洞察，基于服务全球及中国企业的丰富实践经验，成为崇达电路的最佳合作伙伴，双方迅速展开合作。2011年初，IBM咨询服务与崇达电路共同合作建立长达3年的信息化规划方案，明确未来可持续发展的信息化建设路径，使得崇达电路朝整合企业的目标迈进一大步。同时IBM咨询服务结合崇达电路业务的实际需求，从专业角度帮助崇达电路选择适合自身发展的产品，最终选择具有灵活性和可快速配置特性的ORACLE EBS产品以满足崇达电路目前业务快速发展变化的特征和需求。

2011年项目第一阶段正式启动，IBM咨询服务帮助崇达电路构建基础应用平台，以包括销售、采购、库存、计划、生产制造、质量、成本和财务等方面的ERP系统建设为主，通过与设计系统Inplan、制造系统MES的全面集成，构筑崇达电路信息化的基础应用平台。项目上线后帮助崇达电路实现了集团管理平台的统一，财务业务一体化运作，生产过程中的信息透明化及订单全程可视化。2012年至2013年项目提升至第二阶段，IBM 咨询服务重点助力崇达电路通过ERP优化与拓展，实现“降成本、提效率”的目标。借助流程分析和效率测算，发现并优化问题，提升业务效率。同时借助业务流程管理系统(BPM)，完善业务管控流程，并通过与门户系统结合，确保业务按照流程和标准运作，强化信息系统对决策和分析的支持。在2014年，双方更将开展第三阶段的合作，建设供应链管理、客户关系管理等系统，提升与供应商和客户的交互能力，提高企业在整个外部供应链环节中的效率，朝着前线业务数字化与后端生产及供应链整合，创造以客户为中心的业务持续转型，实现智慧的商务愿景。

崇达电路信息总监许全胜表示：“崇达电路三阶段规划，第一步好比是建立好信息化的高速公路，第二步是做好配套设施让更多部门在“高速公路”上有效率的运转，第三步是将崇达电路供应链与整个产业供应链结合，搭建一个客户、供应商与崇达电路互通有无的商务平台。IBM 咨询服务拥有深刻的行业洞察和丰富的实施经验，此次合作为崇达电路实践三步走信息化改革提供了有力保证。”

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