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突破管理咨询运行模式

作者:karen
2007/3/2 10:56:46
本文关键字: 方法工具 方法论

目前管理咨询的模式,基本上是沿用国际管理咨询的方式和方法进行的,国内几家知名的管理咨询公司,在行业发展中的也探索出了不少适合中国本土的管理咨询的方式和方法,但都可以看出国际世界的影子。这种现象的根本原因是知名公司的咨询实践,基本是在行业上层企业中进行的,这些企业的发展也已经在趋于国际化,虽然骨子里中国本质没有改变,但总要有一些国际气息。在这种基础上,管理咨询行业的发展主要依赖于外来也就不是什么意料之外的事情了。现在在咨询行业内就差出现中国式咨询的招牌了,这个招牌出现是早晚的事。因为中国太多的中小企业需要管理咨询的帮助和支撑,但目前的管理咨询公司都是高高在上,让许多中小企业望尘莫及。

值此中国众多的中小管理咨询公司应时而生,这些公司大多数是那些在行业内拥有一定行业背景后,自己出来创业的公司。他们在企业初期,规避行业的弊端,深入企业实际情况,坚持从企业中来到企业中去准则,赢得了不少企业的赞誉。但好景不长,这些公司的领导者,在有了一定的沉积后,对客户的方案制作,集中采用模仿复制的方法;甚至连企业名称都没有变动。当企业对此提出质疑时,这些公司美其名曰:方案不在内容,在行动;不要看方案怎么写,关键看你怎么做的言论,让企业膛目结舌。这种行为败坏了咨询行业的信誉,也是中小型咨询公司灭亡的主要原因。

中国管理咨询行业如何伴随中国本土企业的迅速发展,规范的成长为企业的支撑者形象成为行业发展的瓶颈。面对行业瓶颈和发展趋势,知识的自主创新和变革管理创新已经被众多有良知的管理咨询公司所认同。贝特管理咨询在数年管理咨询实践的基础上,独立研究开发了瓶颈管理咨询模式,率先在行业内广泛的实践。这种模式主要以企业瓶颈突破为中心,实现企业既定的管理目标为方向,采用三三制的运行方式,彻底改变以往管理咨询的运行方式,企业变革创新提供核心的技术和知识的支撑和保障。下面简单介绍这种方式的内容:

瓶颈(TOC)管理咨询是什么?

自进入二十一世纪以来,由于市场日益多样化,原材料价格与人力成本逐渐提高,全球领域的市场竞争日趋激烈,使得传统的生产经营管理方式面临着严峻的挑战。寻求新的生产方式以及新的生产管理技术以求持续的生存和发展,已成为各国企业界和学术界高度关注的问题。在这样的背景下,瓶颈管理(TOC)于上世纪90年代末在西方国家迅速发展起来,这一理论把企业在实现其目标的过程中现存的或潜伏的制约因素称为“瓶颈”或者“约束”,并以约束/瓶颈为中心,研究企业管理改进的哲理和问题求解的方法,是确定问题产生根源与寻找最佳解决方案的方法学。它是建立在普适的自然科学与哲学原理-“矛盾的对立与统一规律”基础上的方法论,并远远超越了生产管理的范围,在理论研讨、企业应用、软件开发、教育培训等领域均形成了相当大的规模和声势。贝特咨询广泛应用瓶颈管理理念与管理工具的集合,通过逐个识别和消除企业“瓶颈”,使得企业的改进方向与改进策略明确化,从而达到帮助企业更有效地实现其目标的目的。

 为什么是瓶颈(TOC)管理咨询?

贝特咨询为什么要从瓶颈开始进行管理咨询,而不从伟大的战略目标、深刻的理论或精妙的方法开始呢?使像海市蜃楼,捉摸不定伟大的战略目标落地是战略目标管理的目的;瓶颈管理是具体的关键点上的管理,是将战略目标与具体点上目标的有效结合,使战略目标落实于瓶颈管理。另外,深刻的管理理论像浩瀚的星空,深邃而广博;精妙的管理方法像茂密的丛林,多得无从下手。只有瓶颈实实在在,而且范围和数量有限,所以瓶颈管理咨询是一种简单而有效的管理咨询模式。贝特咨询相关专家自2002年起,就致力于TOC在管理咨询活动中的实践,总结提炼了一整套的应用方法和工具。

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