一号店PMO总监黄哲铿：打造智慧的一号店

现在大家的生活基本都离不开网络，家里面缺少什么东西，首先想到的就是到网上去买，拿起手机点开APP一键下单。这背后涉及很多的部门，仓储、物流、销售等一系列部门为我们这样的便捷提供了支持。这应该也算了一种智慧生活的方式。本次年会就邀请到了一号店PMO总监黄哲铿为我们分享下如何打造这样的智慧生活。

一号店PMO总监 黄哲铿

以下为一号店PMO总监黄哲铿的演讲实录：

今天我跟大家分享如何打造智慧一号店。智慧一号店是由一系列智慧系统组成的，下面会讲智慧软件的定义，通过两个具体的实例，看我们怎么打造这些智慧软件的。在一号店企业中，价值是软件供应的，库存也是软件供应的，从这个概念我们可以理解，系统是反映了商业问题是解决商业的问题。

这是一号店的CEO总结的非常经典的公式。智慧软件就是互联网时代的软件活动，我们应该叫做智慧软件系统。它是由商务规则、数据、算法和业务流程组成的。其中数据指多节点、多入口的商务与大数据是连接的。商业软件解决的是商业问题，软件中体现复杂的商业模式。业务流程我们会把固化的流程放到系统中，去整体的提高运作的效率。现在当代软件是缺少算法的，通过输入商业的各种参数以及结合我们商业规则，会得到一个最佳的推荐，算法解决的是一个共性的问题。

下面我们通过两个例子看一下一号店的智慧系统。首先介绍的是MDP系统。一号店智能运营和商品的计划平台。我们通过全方位的数据采集，包括一号店自身的商品价格促销，用户库存和用户的行为。我们还会导入线下的一些数据，不仅要知道我们自己销了多少，还要知道线上的例如银行、京东、淘宝、天猫的销量。线下要知道各大卖场的销量如何，这是线上线下数据的融合。其他一些运营商的数据就是上下游的运营商数据，我们的供应商他们产品的研发方向和产量的计划都是纳入到MDP系统中。在MDP系统中，我们会有一个IDW平台对这些数据进行整合。通过刚才讲的这些数据，我们可以知道首先哪一类的商品是特别适合在网上售卖而且毛利是比较高的。

一号店这几年的品类非常大，我们系统在其中做的非常多的测算，可以发现现在一号店的网站上，不会看到5、6升装的可乐，第一它重，这一瓶东西送到客户手里我们的成本是非常大的，那这一类的品类更适合给哪一类做？给我们商家做。对于我们自己的部分，我们注重核心的品类。进口、生鲜，我们的定位还是网上超市。

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