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2009年03期 |
特别专题 知识管理,成功实施十六步法 国内中小企业普遍存在管理基础薄弱、规范化程度低、信息化基础差等方面的问题,而知识管理的实施难度甚至要高于ERP的实施,因为简单的从上而下压迫式的推行只能做到知识管理的形似,无法调动员工的能动性,无法保证知识的质量。如何在组织、流程层面推动知识管理,借助信息系统的整合来实现知识活水?源天软件与嘉兰图公司联手打造的“知识管理十六步法”,为中小型科技类、知识密集型企业提供了借鉴。 前沿 外包,你准备好了吗? 国内的很多企业对于 IT外包既想“得”,又怕“舍”,既心向往之,又顾虑重重。首先是IT部门人员的饭碗问题,外包之后,IT部门人员会不会被淘汰?其次是安全和知识产权问题,公司的运营数据、相关资料会不会外漏,外包公司会不会由此获利?再次是质量问题,虽然外包公司的专业性高,但是不是能像自己的员工这样快速响应、积极处理? 管理时空 纵横相结合,构建集团型企业IT优势 受大型企业集团自身管理层级多、公司数量多等因素的影响,大型企业的信息化复杂度远远超过单体企业。为了更好地对下属企业进行管控和发挥集团的协同效应,大型企业集团的管理具有“分层管理与纵向管控”的特点。 构建全面的IT治理体系(二) IT治理是国内外管理、信息技术、经济、审计、法律等学术界和产业界共同关注、研究的一个全球性课题。SOX法案404条款的推出,从合规性实践出发给予上市公司硬性的规定,这使得IT治理在企业中的重视程度达到一个前所未有的高度。 经理人 中层管理者思辩 “大相无形”,在管理的平台上,愿与大家携手共进,探索出一条更适合自己企业发展的做大做强的新路子,全方位持续不断地完善管理方法,改善我们的缺陷,创建一流企业。 |
企业现场+案例点评 营销活动——皮球还要踢多久? 以上个月为例,上个月市场部开展了一项大型的营销活动,部门上下都投入了大量的精力,可是不仅销售收入远远没有达到预计的目标,而且客户投诉还增长了不少,可谓是得不偿失。到底现在市场部的工作产生了什么问题呢? 企业家轮值主编 张继武:研发管理:企业成长不能承受之“轻” 研发管理一直是很多企业在发展过程中比较棘手的问题,随着国内公司规模的不断发展壮大,研发管理日益成为这些公司发展的短木板,如不把这个短木板加长,中国企业想与国外同类对手竞争,将变得愈加困难。研发管理,企业成长不能承受之“轻”。 主编推荐
重读经典 塑造战略 战略不仅可以事前规划,也可以逐渐形成。一套已实现的战略,既可能是为了适应不断变化的形势而逐步显现出来的,也可能系通过先规划后执行的流程有意识地设计出来的。但要是既定意图未能产生预期行为,根据上述流程制定出来的战略就叫做“未能实现的战略”。 新知 |