中小企业应用开源ERP的选型问题

经济全球化形势下，越来越多的中小企业选择走信息化之路提高企业自身竞争力，在激烈的市场竞争中谋求更大的效益。其中，许多中小企业试图应用ERP系统来提高企业的管理效率，降低企业的运营成本。然而，由于传统ERP价格相对较高、投资回报期长、投资回报率低等缺点，以及中小企业管理机构业务模式不健全等自身缺陷导致传统大型ERP系统与中小企业的业务流程契合不够，使得ERP系统在中小企业中的应用具有很大风险，中小企业的信息化之路也因此艰难。

2l世纪，为解决传统ERP的应用困难，开源ERP新思路被提出，受到许多ERP开发公司和应用公司的青睐。开源ERP与传统ERP相比，有以下显著特点：第一，开放源代码，及开源ERP软件的源代码是公开的，可以免费下载，阅读，编译，使用等;第二，服务付费，用户若需要满足自己的特殊需求则需要支付费用以获取更多功能;第三，软件的修改简单易用，方便软件针对不同企业需求的二次开发。

然而，中小企业要想成功将开源ERP应用于企业的生产运营中，最关键的问题是选择一个合适的开源ERP软件并制定有效的实施战略。因此，选型问题是中小企业应用开源ERP的首要问题。

(1)产品价格结构

对于中小企业来说，应用开源ERP，成本问题在很大程度上决定了ERP软件实施的成功与否。现阶段，开源ERP的盈利模式主要是开源ERP源代码免费下载，ERP厂商通过提供技术文档、培训、二次开发支持等技术服务而获得收入。这导致中小企业在考虑成本问题时，不仅要考虑实施初始阶段的固定成本，更重要的是提前预测后期开发以及特殊服务需求的成本，以及获得的支持和附加值是否与付出的成本成比例。

(2)稳定性

稳定性即ERP软件应用的需求现状。很多开源ERP软件包还没有完全实现其商品化。Sourcrforge的开发现状理念将开发状态分为计划、α、β或稳定状态。处于计划状态的软件的规范已经被确定且没有可执行的程序。计算机程序的首次发布被称为α版本或α发布。它可能是不稳定、不全面的，但是它能达到演示的目的，并能作为进一步开发验证的原型。β版本或β发布是计算机程序的另一个发布状态，其仍处于开发状态，但是发布的目的是测试。在这个阶段，它的功能没有被完全测试到，可能会出现一系列漏洞。经过β版本的彻底测试，并修复了主要漏洞以后，项目便成为了稳定版本。这时候，只会出现少部分对功能无碍的漏洞。而稳定状态则是软件的理想状态。

(3)定制化服务

定制化服务是指ERP厂家能否在开放的源代码基础上针对用户的需求和预测为其提供个性化的功能。中小企业没有固定的经营模式，盈利模式也各不相同。鉴于此，中小企业在选用开源ERP时，首先要审查该ERP厂商是否有为其提供后续开发的技术实力;其次要评估定制化服务的成本费用以及定制化服务的收益，该收益要能够弥补其成本支出。

(4)产品灵活度

一款活跃的开源ERP产品代表它有较强的市场生命力。影响开源ERP产品灵活度的最重要的因素是架构的选择。软件架构主要有B/S架构和C/S架构。B/S架构(Browser/Server，浏览器/服务器模式)，模式统一客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器(Browser)，浏览器通过Web Server同数据库进行数据交互。B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件，只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易。C/S架构(Client/Server或客户/服务器模式)，充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构，由于现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展，Web和Client/Server应用都可以进行同样的业务处理，应用不同的模块共享逻辑组件;因此，内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统，通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。这也就是目前应用系统的发展方向。

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