2008年终总结：ERP是“实时管理”年

又是一年年底，又到了该总结的时候。纵观08年ERP市场，可谓喜忧参半。受益于市场发展更成熟，用户对ERP软件的认识更理性，市场总量在众多不利因素的影响下依然保持稳定增长。但突如其来的全球金融危机，则给行业未来发展蒙上了一层阴影。

中小企业成ERP市场新增长点

大公司的ERP系统运用已很熟练，市场始终保持在一个比较平稳的需求状态。但市场规模依然如此高速发展，除了人们对ERP系统更加了解外，中小企业强化信息化系统建设，激发了对ERP产品的需求，无疑是其中最大的原因。

中小企业对ERP软件的需求，与大公司会有所不同。除了安全性、功能性外，中小企业更需要软件具有易用性、易维护、高性价比(许多大型软件才具有的优异功能)等特点。目前许多企业的分支机构众多、跨行业、跨地域经营的特征明显，生产经营周期相对复杂，企业各类管理人员需要随时、随地访问系统资料，但却又担心自身数据的保密与安全。希望能够依赖网络、数据库、设备及软件各方面的配合，提供一套价格适中，易学易用的ERP产品来支持这种多组织模型、异地化办公的管理需要、又可进行不同帐簿操作、多会计制度核算来满足的经营的需要。

“实时管理”成08年最大亮点

“实时管理”为用户带来了完全适应互联网时代的ERP软件，解决了企业内部“信息孤岛”的问题，这无疑成为08年ERP行业的最大亮点。

此外，B/S架构，使用者只维护服务器即可，客户端无须维护，满足企业对ERP软件易维护的需求。同时，B/S架构在安全性方面要求比较高，特别是可跨地区查询、访问。系统支持领导或上级人员的远程或异地查询。使一部分单位人员实现了移动办公，在异地或家里拨号查询数据，增加了办公的灵活性。

 “易维护”、“方便安全”这些都代表着ERP软件的发展趋势。只有站在用户需求、成本以及使用感受的角度，来进行判断，才能真正做好对用户的服务。受用户欢迎，才是ERP软件生存的王道。

金融危机 就一定是灾难吗？

金融危机已成为众人皆知的话题，但危机带来的巨大影响才刚刚开始。目前，制造业已经开始衰退，08年11月中国官方采购经理人指数(PMI)大跌创新低，与此同时，美国零售商在假日销售旺季伊始便以大幅折扣吸引消费者。全球第二大经济体日本和第四大经济体中国政府均警告称其经济面临挑战。

金融业、制造业的不景气一定会影响到对ERP产品的采购。显然全球性的金融危机已经波及到ERP行业，ERP行业也出现了危机。但从另一个角度看，行业危机往往伴随着新的市场格局形成，总会有被市场淘汰的不适应者，也会有新生势力的出现。或许，我们可以把这次危机看成一次在ERP行业内大发展的机会。

能不能变压力为动力、变挑战为机遇，保持经济平稳较快发展，是对我们驾驭复杂局面能力的考验。政府已明确实施积极财政政策和适度宽松货币政策。未来两年将投资4万亿元人民币以刺激经济，拉动内需;央行进行了四次降息，一年期存贷款基准利率各下调108个基点，创下11年来最大降幅，同时下调金融机构的存款准备金率以增加流动性。

政府的积极举措，为市场带来了无数新的机会和挑战。把握机会，迎接挑战，积极应对这种突如其来的变化，才是应对这次危机应有的态度。我们同时也期待ERP行业在经过这次危机的洗礼后，能够更加健康的发展。08年即将过去，09年会有更多的挑战在等待着我们。08年是ERP软件的“实时管理”年，09年，“如何用‘满足用户需求’为自己在这场大危机中赢得主动权和机会”，才是ERP软件厂商应该思考的重点。

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