数据质量是CRM成功实施的基础

作者：Acxiom

2007/9/6 15:07:54

中国的国庆节即将到来，也许你已收到很多旅行社的促销信息，但哪些信息是你所需要的呢？如果你有孩子，每个假期都会带孩子全家出行，你一定希望收到适合带孩子出行的旅行促销信息。如果有家旅行社对你的情况很熟悉，制定出适合你的旅行方案，是否就能轻易打动你的心呢？答案显而易见是肯定的。这就是CRM实施最简单的案例：了解客户，掌握客户的正确信息，将需要传达的信息有效地传递到客户处，最终促进销售。也许你的企业拥有很………… 阅读全文

责编：张赛静

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