蔻丹女包的电商之路：摸索并前进着

——--访蔻丹女包信息总监贾德民

蔻丹女包是上海领治网络科技有限公司(香港贺狮时尚集团(HESS FASHION GROUP)全资控股公司，后文简称：领治科技)旗下女包品牌。领治科技成立以来一直深耕于时尚箱包行业，致力于打造高品质时尚皮具箱包，现旗下品牌有蔻丹女包、贺狮男包和仟夏女包三个品牌。

电子商务市场中四种企业：第一种：综合平台型企业，如淘宝、京东、苏宁;第二种 垂直平台型企业，如聚美优品、酒仙网。第三种: 传统品牌企业在综合平台开旗舰店，如JackJones。第四种：看到的某个类目市场机会，从零开始注册一家公司，比如韩都、蔻丹。

蔻丹女包是从刚开始的一家淘宝旗舰店发展成为京东、苏宁、唯品会等平台女包类目一类供应商，迅猛发展业务离不开信息化的支持。信息部总监贾德民介绍说：“除了平台型电商，大多电子商务企业都是几大平台的旗舰店主或者采销供应商，这部分电商企业中除了少数传统品牌企业电商部门之外，大部分都是信息化基础基本从零开始。很多都是买一套管易、商派或者E店宝就号称自己有了ERP，殊不知信息化之路才刚刚开始。”

蔻丹女包信息总监 贾德民

系统应用从基础数据开始

上一套系统很简单，但是用好一套系统非常的难。对于企业来讲，企业生存发展需要经过一定时间的沉淀发展才能走向繁荣。企业信息化发展也需要经历一个发展过程，在不断的改进中完善和提高企业的信息系统应用能力，蔻丹女包也经历了这样一个过程。贾德民介绍：“蔻丹女包信息系统在电商企业中较为典型，系统应用基本分为两个阶段。”

第一阶段：保证数据准确。2011年到2012年上半年。 天猫店新开时，商品SKU和订单量都不是很多，信息化建设比较初级，随着业务量不断增长，问题也频频出现，一是公司进销存数据对不上，基础资料不详细，导致员工有抱怨。二是数据利用率低，因基础数据没有建设好，员工没有有效的利用基础数据，形成恶性循环。针对以上两点问题，蔻丹女包采取了下面措施，贾德民说：“第一，对基础资料进行管理，此前，各部门数据都由部门自行建档，导致数据不统一、混乱，现由信息部统一管理，对款式、颜色、尺码、材质、仓库、门店等等基本资料订立统一的编码、命名等属性管理规范，由业务部门填写申请、信息部来审核建档，保证所有基本资料的统一，同时对历史商品资料进行清理，确保基本资料的准确性。第二，信息部会每天跟踪和核检订单，保证销售数据的准确性。第三，制定仓库出入库流程。坚决杜绝之前的无验收单入库、无吊牌条码商品入库。对现有库存商品进行清理，保证每个商品都有吊牌和编码。同时，优化同一采购订单供应商多批次送货的验收流程。第四，也是最重要的一点，财务部必须严格按照ERP中的验收单进行结款，从而保证进货数量和金额的准确，也必须严格按照ERP中的销售数据进行应收款的管理。所有ERP数据不准的企业都是第四点没有做好，所以财务部决定着信息系统使用的情况。信息总监可以教会业务部门怎么用ERP系统，但是业务部门用不用ERP系统决定权在财务总监。”

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