IT解决方案为青岛中集全面护航

中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司（简称：中集集团），是世界领先的物流装备和能源装备供应商，总部位于中国深圳。中集集团致力于在集装箱、道路运输车辆、能源和化工装备、海洋工程、物流服务、空港设备等领域的业务发展。中集青岛冷藏产业基地（后文简称：青岛中集）是中集集团的子公司，承担着中集集团冷藏运输装备的研发和制造任务。

2010年，在完成桌面虚拟化、服务器虚拟化、应用虚拟化建设后，青岛中集基本上搭建成了自己的私有云平台。到2013年，其信息化建设已经有13年的历程。青岛中集的CIO耿峰感叹道：“回忆起此间的过程，可以说，我们经历了无数次的变革与阵痛，一路走来，更是对信息中心IT管理人员业务水平提升的一次次大挑战。”

青岛中集CIO 耿峰

虚拟化可让管理变得轻盈

在最初部署虚拟化项目的时候，很多企业都遇到过终端用户普遍反映操作不友好的情况，青岛中集也是如此。虽说IT系统经过虚拟化改造之后，可以让用户操作更加灵活、更加便捷，但是统一的应用、统一的桌面、统一的存储式管理，也给用户的权限添加了更多限制，让终端用户感觉少了些操作的自由。但企业信息化建设最终是要通过简化管理要效益，青岛中集的虚拟化实践证明了切实可以给企业带来了实惠。终端用户的操作上很快就可以适应，还有其他一些管理效益的提升也逐渐显现了出来。

耿峰对青岛中集采用的“虚拟化+瘦客户机”模式颇为满意。瘦客户机的形状就是一个方形小盒子，但是这个小盒子却解决了令耿峰一直担心的运维难题，耿峰高兴地说“采用‘虚拟化+瘦客户机’模式就再也不用担心系统崩溃的问题了，因为系统安装在了服务器端。”要知道，青岛中集可是由青岛中集冷藏箱制造有限公司、青岛中集特种冷藏设备有限公司和青岛中集冷藏运输设备有限公司三家公司组成，全部近500台PC，如此的多点运维难度可见一斑。

说到这近500台PC，耿峰特别谈到了DELL公司，因为这500台PC均是采用DELL的产品。作为一个能“把IT当成信仰”的CIO，耿峰对于IT系统设备的选择还是相当审慎的。“最初的时候比较很多公司，从采购成本上看，似乎各家都差不多，但我们最后之所以选中了DELL，还是觉得DELL的服务是最好的。”DELL优秀的服务成为青岛中集虚拟化建设的强力的支持，如及时的上门服务、专业的技术解决、完善的反馈服务支持等。

“虚拟化+瘦客户机”的风险转嫁

“虚拟化+瘦客户机”的好处是显而易见的，将各种应用部署在服务器端减少了对本地系统性能的要求，耿峰说：“我们有的PC甚至还是奔腾系统，只要能上网就有利用价值。”但“虚拟化+瘦客户机”也将风险转移给了服务器端，带来的隐患也不容小觑。“此前，因为各个计算节点均在本地，单点故障的影响不会波及群体。现在将计算资源进行了网上整合，若是服务器端故障了，所有的终端用户就无法工作了。”耿峰讲到。可见，服务器端承受如此大的压力，这就要求对整个的IT架构做出更为细致的思考，打造更为有效的架构。

中集多年的业务爆发式增长并没有对网络造成很大的压力，因为青岛中集的虚拟化采用了思杰的解决方案，将某处终端作为MDC，服务器访问MDC来获取磁盘阵列上文件位置的具体信息后，从而直接访问磁盘阵列进行数据IO。这样也有效地缓解了带宽压力。将集团的所有应用部署在服务器端，对整个服务器的运算能力和磁盘阵列的IO要求更高。青岛中集在部署SAN的架构方面也是很有前瞻性的，耿峰介绍，青岛中集最初用的就是FC SAN。企业在实施SAN的时候往往会有两种考虑，FC SAN和IP SAN。IP SAN基于以太网的数据传输速度会远远低于FC SAN，但因成本较低，如可以使用普通的交换机，而为更多的企业所接受。青岛中集果断地采用了FC SAN，虽说成本较高，但其高速的数据处理性能与中集集团的大量业务增长相适应，带来的效益也是客观的。使用FC SAN的好处在于其与中集集团大量的业务形成规模效应。 “我们前端已经用了瘦客户机，这已经降低了成本。牵扯到所有资源的整合，后端也是需要高配一点的。”耿峰补充说到：“从实践情况来看，当初较高的投资其回报也是很可观的。FC SAN架构的搭建也是适应企业业务能力的体现，业务规模较小也不适合搭建。搭建私有云，初期投资肯定不会小”另外，青岛中集当前使用了两台DELL的服务器，从最初使用到现在5年了，没有故障和宕机，耿峰对此很满意，并对使用DELL的产品表示了更为坚定的信心。

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