笔记本也要够专业，用商用笔记本抓住客户心

商业用户和家庭用户对笔记本电脑的要求有很大的不同，对于商业用户来说，最重要的不是笔记本电脑的性能，多媒体能力和外观，而是系统的稳定性，安全性，售后服务和技术支持的能力，以及机型之间的部件通用性，灵活多变的定制方案等等。所以一款针对商业用户的笔记本，也要从这些方面去加强，使得这款笔记本能够完全适应商业用户的需求。通常商业客户都是大批量采购同一机型，所以对于故障率以及可通用性都是有一定要求的。所以对于商用笔记本OEM厂商来讲，谁能做好商业用户的体验，就能抓住商用笔记本的订单。

商业用户往往和家庭用户不同，对于家用机型而言，性能，多媒体能力，外观和人性化功能会优先考虑，而商用机型则会偏重于安全性、售后服务以及部件通用性、定制化。下面就全面解析下商业用户的这几项需求，从而理解到何为新商务概念。

安全性：商业机构采用的笔记本电脑往往储存有重要的商业机密和文件，这些机密一旦泄漏后果不堪设想，所以商用电脑都有完善的保密措施来保护这些机密数据，这些方法主要有BIOS密码，硬盘加密，特殊保密装置，保密软件等。商用笔记本电脑的机密级别都很高，对于一般的普通用户来说是没有可能破解的。
比如很多商用电脑采用了英特尔博锐处理器技术，该技术融合了强大的英特尔酷睿 2双核处理器、英特尔 Q35高速芯片组和多项科技创新，使得商用电脑产品带来更安全、更易管理。

售后服务和技术支持：商业用户希望所购品牌的笔记本电脑厂商能够有完善，快捷，有效的售后服务和技术支持能力，这样可以减少机构内维修和维护人员的数量从而减低运营成本。尤其是能够提供备用机以及快速更换这些人性化的服务，商业用户是最希望实现的。

轻巧便携、连续工作性：商业用户非常强调工作的延展性，要求随时随地的移动计算，并且要有足够的续航时间，这点离不开对于笔记本的轻薄化设计、也离不开拥有超长续航时间的笔记本电池。

机型之间的部件通用性：一个商业机构中往往有不同时间购买的不同的笔记本电脑，如果这些笔记本电脑的部件可以通用，那么可以节约大量的购机成本，例如：几台笔记本电脑可以共用一个光驱，或者：当一台笔记本电脑要外出使用需要很长的电池寿命时，可以将其他同类机子的电池取出来使用。这样有助于商业机构用最低的成本来获得适合自己的解决方案。在部件通用性上，已经有不少品牌做出了榜样，不仅能实现部件的互换，还能实现一定范围内的数据共享。

灵活多变的定制方案：较大的商业机构通常都有完善的内部网络，这些时候一般用户需要的某些部件例如光驱、蓝牙对于他们来说是多余的，因此为了符合自身的需要，商业机构往往要求笔记本电脑生产商能够按照商业机构自己提出的要求来提供特制的产品，减少原有的配置或者增加一些特殊的设备，这也间接的促进了笔记本电脑的模块化。如果能在预装软件的环节上，直接实现预装用户自行选择的软件以及配置清单，不仅能降低商业用户IT部门的工作量，还能大幅提高商业用户的工作效率。

商用笔记本就是因为上述的几大特性，所以要比家用笔记本卖的贵，但是仅仅拥有这些功能还不够，商用笔记本一直在不断进化、发展，逐渐产生了全新的商用概念，归结起来，现在企业无论中小企业还是大型企业，对于产品安全性、可管理性、无害化产品和节能环保都有很大需求，满足这些条件产品将成为商用笔记本电脑全新的发展方向。

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