当前行业：专业服务

在服务外包行业人士及媒体的关注和期待下，由鼎韬服务外包研究院和中国外包网共同发起的“2012年度在华跨国服务外包企业二十强”活动于今日正式拉开帷幕，评选旨在面向中国市场集中宣传和推介在华最具实力和影响力的跨国服务外包企业，同时，促进其与中国本土外包企业的交流和合作，即日起将接受外包企业及相关机构的报名与咨询，欢迎大家的持续关注和积极参与！

金融危机之后稳步回升的全球服务外包产业正在迎来又一场“严冬”。伴随着全球市场萎缩与经济危机深层影响进一步显现，以美国大选、中日摩擦为代表的政治要素干预下贸易保护主义的再度兴起，以及高调标榜的服务外包内需市场迟迟无法开启，中国服务外包行业及企业所面临的处境愈发艰难。

由鼎韬服务外包研究院和中国外包网共同发起的“2012中国服务外包园区十强评选”活动已经正式启动网络投票环节，据了解，此次评选活动聚集了全国各地众多外包园区，竞争十分激烈，究竟谁能在最后赢得头筹？每个人都拥有最终的决定权，希望业内广大受众把握活动给予的权利，为你认为发展突出的特色园区投上一票，让我们大家共同期待评选结果的华丽诞生！

随着第六届“2012年度中国服务外包企业五十强”评选的火热进行，活动聚集了业内众多各具特色的领军企业。其中，西安炎兴科技是近年来发展势头迅猛的外包企业之一，对此，中国外包网独家专访了炎兴科技董事长兼总裁刘宁先生，刘总从自身企业出发，重点为大家分享了炎兴科技的成功经验和经营理念，同时，通过分析服务外包产业的整体发展形势，指出中国外包企业想要立足国际市场，需要不……

在服务外包产业发展趋势的大潮流驱动下，随着第六届“2012年度中国服务外包企业五十强”评选活动正式拉开帷幕，服务外包企业应该如何寻求适合自身发展的创新模式、提高自身的国际竞争，来实现持续发展引起了业界的一致关注，围绕这一核心，中国外包网独家专访了博彦科技董事长兼总裁王斌先生，重点解析了当前行业整体发展现状，并为大家分享了博彦科技的成功经验，供业界人士借鉴、学……

由鼎韬服务外包研究院和中国外包网共同发起的“2012中国业务流程外包二十强”评选活动于今日正式进入网上投票环节，本届评选无论从参选企业还是关注度等，均创下历年之最。究竟谁能拔得头筹？最终决定权在你手中！

在商业模式变革和新兴技术革命两大核心要素的共同推动下，全球经济正处于三大产业浪潮的交汇点：服务的可贸易化、全球化的再平衡及数字化的技术革命。在宏观经济的变革影响下，全球的服务外包产业呈现出再全球化、平台化、社会化、智能化和创新化五大特征及趋势。基于这些核心趋势及特征，鼎韬对2013年全球服务外包产业的发展做出十大预测。

在产业大变革时代，我国服务外包将实现从成本领先、规模制胜到价值驱动和创新导向发展路径的升级演变。创新成为中国服务外包产业实现转型升级、企业应对各项挑战的重要途径和必然选择。

IDC关于中国X86服务器市场的最新研究显示，2012年第二季度中国X86服务器总出货量接近31.6万台，与2011年第二季度相比增长5.6%,出货量增长延续了第一季度的放缓趋势

为进一步优化客户体验，增强全球性跨地域统一高标准服务，并再度提升整体品牌形象，全球领先的服务式办公室和虚拟办公室供应商，世服宏图，其全新官方网站中国区中英文版，经过IT技术团队和客户服务团队数月的共同努力，已于近日在全国范围内耀目上线。

今天我演讲的主题是“云计算如何被定义，以及云计算如何影响IT业务发展的战略和方向”。在这张图里面大家可以看到我们归纳的云计算的五个特点。

毫无疑问，资产管理工作的外包服务化是当前的一个趋势。有这样一段话：“外包服务正处于上升的过程中，将会给资产的所有者、维护者和运营者带来新的需求。这或许是EAM功能领域最显着的变化”。

除强大的业务执行和数据加工系统之外，企业还需要一种能够横向将业务贯穿起来进行监控和管理的系统，这种系统就是业务流程的端到端监控系统。

作为第一批获国家批准的第三方支付平台公司-----上海富友支付服务有限公司，近日上线部署了由美国奥迪坚提供的呼叫中心系统。除开通呼叫中心基本功能以外，美国奥迪坚根据第三方支付平台的业务特性为富友量身定做了语音自助服务，远程坐席等特定功能，并且与富友的金融加密系统紧密整合，确保客户数据的安全性。

近日，国际软件巨头、欧洲最大、最成熟的系统软件供应商SoftwareAG合作伙伴大会在北京隆重召开，博阳咨询荣获SAG中国最佳合作伙伴奖。