行业关注

跨国公司在中国业务的成功，很大程度上取决于任用了中国本土的优秀经理人。 波士顿咨询公司的研究表明，在未来的几年中，跨国公司将会在中国面临新的挑战：如何造就大量受过良好教育、经验丰富的本土经理人，以及如何更大地发挥中国业务部门的作用，为提高公司的全球竞争力作贡献。 以前在中国工作的总经理的任务相当简单：把跨国公司的产品销往中国，或者利用中国的廉价劳动……

9日，数百位明基副理级以上主管，一大早接获“重大业务通知”邮件。明基董事会在邮件中宣布，母公司将改名为“佳达电通”，保留ODM(原始设备生产商)业务，专注代工。这意味着明基经过多年的发展，再次从品牌回到代工ODM原点。 明基董事会同时宣布，BenQ等品牌部门则并入子公司明基亚太，同时更名为“明……

当前，对于竞争激烈的市场而言，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼已成为企业生存发展的常态，一些企业经过多年的打拼，产品也拥有了一定市场，但由于核心竞争力的缺失，最终遭遇了出局者的命运，这样，最现实的问题是他们的产品售后服务，消费者的利益如何维护就成了一道悬而未解的难题，给市场带来了许多不确定变数。 近期，《中国企业家》杂志的一则内容给我们带来了换位思考后带来的新鲜……

事件背景：引起关注的是肯德基最近的一则新电视广告，被称为“鼓励篇”，时间长达45秒。广告主角是三个读高三的伙伴，两男一女，讲述的是高考前三人复习备考及发榜后的点滴片断。名叫小东的男生勤奋用功，另一个穿红衣服的男生则功课不好，课堂上做测试也要偷看同桌女生的答案。小东在肯德基餐厅里给另外两人补课，红衣男生只顾着吃肯德基，毫无心思听讲。离高……

作为家电产品的零售商，直接面对的是消费者。每天面对形形色色的顾客，当然理不开面对面的营销方式。营销的理念其实并不神秘，无非是对经营活动中实战经验的归纳和整理，有时看似普通的交易过程，具有一定的代表性。如果将这些好的实战经验和方式加以总结、提炼，让它变成一种理论，并加以反复的运用，这就是营销学的理论基础。可见，营销学也无非是来源与现实生活，是对实践的一种总结和……

07年以来，医药零售市场发生的最大变化是越来越多的零售/连锁药店继海王星辰之后，纷纷举起贴牌和代理品种的大旗，并且利用其终端资源的优势，极力排斥利润低的同类品种。 前期许多中小OTC企业，靠自营和代理的品种，派驻一些促销员进行终端拦截，就会有不错的销量和利润，这种舒舒服服过日子的路子将越走越窄。 然而对中小企业来说，加强与强势终端的合作，意味着只有……

一、星巴克简介 1971年4月，在美国的西雅图帕克市场(PikePlace)，星巴克第一家店正式开业。星巴克创始店的店址有数十年历史，其所有装置都是手工打造，一面墙的木头架上陈设咖啡器具；另一面墙面用来展示咖啡豆，大概有30多种咖啡豆，当时，星巴克只卖咖啡豆，不卖一杯杯煮好的咖啡。不过有时候也会现场泡煮，供顾客试喝，并装在口感及报文效果均匀较好的陶杯中……

布下服务之阵 很多企业领导培训课听多了，知道做制造业利润有限，而服务可以带来更丰厚的利润，于是一心钻到服务业里。像跟潮流似的，管理学专家研究后提出应该抓好团队建设，企业马上组织服务人员培训。再过一阵，某某大企业说，我们取胜最主要是靠先进的计算机信息系统，企业又赶紧引进信息系统。马上有人提出客户关系也不能忽视，于是，CRM被重视起来…&he……

亚洲经济的蓬勃发展使企业客户的需求正发生显著变化, 银行必须考虑亚洲特点鲜明的新兴客户群,并找到最高效的方式为他们提供服务。本文提供了五种颇具前景的业务模式供银行选择, 他们是: 全球/ 本土专家、多地点专业银行、本土优胜者、结构型专家及内包专业银行。 随着中国和印度崛起成为全球经济的突出参与者,亚洲在国际贸易舞台上正日益成为重要的角色，如今,亚洲占全球……

访星巴克大中华区总裁王金龙 两次踏入同一条河流 主持人：你有一份令人好奇的简历。1988年拿到哥伦比亚法学院博士后，你在华尔街当律师。1992年，你加入了当时只有100多家店的“小公司”星巴克。2000年，星巴克壮大之后，你却选择了离开。 王金龙：在华尔街做了一段律师后，我加入了西雅图的律师事务所，名叫Preston Ga……

相比较成熟的大型企业来说，中国中小型服装企业信息化面临更大的挑战。原因很简单，实施信息化项目是一项涉及面广、周期长、风险大的系统工程。中小企业要实施信息化，同样要投入大量人力、财务和物力。而且中小型服装企业引进和留住高级IT人才困难，不易具备建立企业信息系统项目组的条件，缺乏完备的项目管理体制和运作机制；面对众多林林总总的解决方案，也由于无法科学地分析自身需……

4月28日消息，据本周五的媒体报道称，Amazon.com扩展了其配送计划，让包括eBay上的零售商在内的独立零售商利用其配送中心网络存储和发运它们的产品。 据CNNMoney.com网站报道称，《纽约时报》援引Amazon的首席执行官贝佐斯的话报道说，Amazon从去年秋季开始实施“Fulfillment by Amazon”计划……

一向以儒雅之面示人的李开复，或许还没有意识到，他已如马云一样，正在成为人们各种毁誉夹杂的评论的焦点。如果说就IT圈而论的话，2006年是马云“挨骂年”，那么，就目前的走势来看，2007年，李开复完全可以从马云头上摘来这顶帽子，让2007年成为李开复的“挨骂”年。 一个是谷歌中国的总裁，一个是雅虎中国的总裁，这……

作者: 戴燕辉 在中国，欧洲服装巨擎ZARA和H&M先后登陆上海滩，从ZARA单店开业日营业额到H&M单店日销售额200万，以一个令行业内艳羡的业绩促动了国内服装领域的羡慕声。或许这样的业绩在国内都可以称得上是神话，又或许很多业内人士会自我安慰一下“人家是国际品牌，我们能比吗？”，当然更多的人会去思考这种现象，与其说现象，还不如说其实根本……

作者: 周满 案例回顾 可乐，英文Cola，原意为可乐树(其子含咖啡碱)，我们一般俗称碳酸饮料，因为最早的可乐来自美国，全球几乎所有的可乐出自美国，所以人们习惯把可乐称为具有美利坚文化元素的名词。可乐在中国的语言里可以理解为“足够高兴的”，因此，可口可乐诠释的是一种饮食文化，百事可乐表现的是一种生活文化，非常可乐则张扬一种愿望。两乐营销基本上……