理论探讨

经过近6年的发展，进入2007年之后的协同软件，已然成为中国信息化领域的重要应用软件之一，一大批协同软件厂商迅速成长，成为中国信息化领域的一支生力军。我国有近500家厂商涉及协同软件领域，其中相对成熟的协同软件产品有100余款。北京、上海、广东三地，成为协同软件厂商总部的主要所在地，同时这三个地区也是协同软件最大消费地。在众多的协同软件产品中，不外乎有三大类……

协同软件是近年来兴起的应用软件门类，中国信息产业发展研究院于2005年首次将协同软件作为一个单独的软件门类另列，表明协同软件在中国正式被“官方”所认可。 协同软件有时也称为协作软件，它更为准确的一个学术名称是：CSCW（计算机支持的协同工作Computer Supported Cooperative Work）系统。1984年MIT的……

SOA(面向服务架构service-oriented architecture)可以简单地理解为“抽象、松散耦合和粗粒度”的软件架构，它可以根据服务请求通过分布式网络对松散耦合的应用群件进行部署、组合和使用。新一代的软件架构SOA，因为能够有效应对信息化面临的新挑战，将快速取代传统的软件架构。协同软件作为近年来新起的软件应用门类，SO……

IPV6的技术的推广，以及其他网络技术与思想的普及，使第二代互联网开始悄然出现，并且将在短时间内逐步取代第一代互联。第二代互联网在个人级应用上，主要是：BLOG（博客）、BBS(社区网站)、SNS（社交网络）、RSS（内容聚合），在企事业单位的组织级应用上， 主要是协同办公与商务，包括了实时与异步的信息流转与共享、知识采集与利用等等。基于互动的知识管理KM、……

“2年内，或者知识管理将成为e-learning的一个子集，或者e-learning将归属知识管理。” 这句话是Gartner在几年前做的预言，罗斯伯格在《 e-Learning 》一书中进行了引用。 且预言和罗斯伯格的书中的观点至今仍未发生变化。但是，这两个领域的交互作用却在继续增长，而且似乎存在一个普遍的认同：知识管理和e-lea……

e-learning,知识管理？二者关系如何？请看维娜·艾莉的说法：在那些大的培训会议中，我喜欢在展厅中四处看看。旧的培训公司或者已经消失或者孤单的在一个阴暗的角落，为了节约开支而在废物箱边占有一个位置。那些有利的展位被e-Learning公司占据，这些公司使用多媒体，进行特别展示，拥有年轻的销售人员和让人眼花缭乱的宣传品、展品。我不认为这些公……

E-learning更多的是从IT技术的角度定义。正如我们所知道的，知识的获取和学习是组织知识管理的重要一环，而且也是相对比较容易控制和见到效果的环节（例如虽然山东移动的KM被《商业周刊》说不是很成功，但他们还是认为自己的E-learning效果不错）。成规模的企业每年用于培训的费用很高，通过电子培训的方式来替代原来的做法，可以很快捷的看到费用的节省、效率的……

挖掘出分散在员工头脑中的知识，转化成企业的创新，这个过程本身就需要创意。 去年，吴庆海作为西门子中国研究院的知识管理高级顾问，想对西门子中国的知识管理流程进行优化。于是，他登录公司的知识管理实践社区，在社区里与世界各地的同事们发起了一场头脑风暴。这个流程创新的话题得到了来自世界各地不同部门同事们的关注，大家纷纷为吴庆海出谋划策，以至于最后这个问题引起了社区版……

如果你现在问一家集团公司的高层领导，他们是否认为知识管理对企业的成功至关重要。大多数人都会非常热情地说，“确实是这样的”。不过，认为知识管理很重要和知道如何进行知识管理，完全是两回事。麦肯锡公司曾经调查了欧洲、日本和美国的40家企业，结果显示，许多总裁认为知识管理的起点和终点就是建立起智能信息技术系统。麦肯锡公司还做了另外一项调查，将……

“我是谁？”、“我将是谁？”、“我究竟应该是谁？”――德鲁克喜欢用一种生命终极式的追问来探求企业对自身的认知。许多企业花费数年才找到问题的答案，而有些企业则永远处于懵懵懂懂中，不明白自己到底追求的是什么。对于企业发展战略，德鲁克教给了我们自省的方法。对于知识管理，德鲁克的方法同样适用，但……

在很多组织中，对管理者的考核往往采用以下两种方法：1、将对其所管理的部门或团队成员进行考核，成员考核的平均值就是管理者的考核结果；2、与其它部门或团队成员一样，依据一组目标值来考核，如销售额、利润等。这两种方法都是完全关注结果的考核方法，没有能够鼓励管理者对企业的持续发展做贡献。举例来说：某公司销售部经理，很有销售经验，发展了众多的客户资源，他本人的销售任务……

近年来，关于知识资本与创新转化为企业绩效，一直是企业在发展过程中十分关注的焦点。下面主要针对知识创新、组织能力的构成以及基于知识创新的企业绩效进行全面阐述。 一、企业知识创新 企业知识创新，一般有两种形式：累积式知识创新和激进式知识创新。累积式知识创新是企业学习中在原有知识的基础上，结合外部资源进行持续创新，这种创新是在原有知识基础上的创新，创新的累积性还……

最近我去一家公司培训技术人员，这家公司人员流动比较大，新来的技术人员能力比较低，继续迅速提高这些新手的能力。我去做了一次培训，但效果不佳，首先这家公司涉及的技术太杂，Linux、Java、VC和.net都用到，而没有人可能是所有这些方面的专家；另一方面，很难找到合适的实例讲解，需要的实例都太大，只好用一些小的例子，纸上谈兵，和项目工作差别很大。我认为这种情况……

创办奥美广告的大卫•奥格威曾经说过：“著名的医院会做两件事：一是照顾病人，二是教导资浅医生。奥美也在做两件事：一是照顾客户，二是教导年轻的广告人。在广告的领域里，奥美就好比一所教学医院。”在奥格威的身体立行下，奥美建立了具有特色的教学型组织文化，成为了一个成功的知识型组织。曾国藩有句话说得好，“风俗之厚薄奚自乎!……

“这是最好的时代，这是最坏的时代；这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前有着各样的事物，人们面前一无所有；人们正在直登天堂，人们正在直下地狱”…… 细细品味这句话，也许会发现，对于我们身处的时代，这的确是一个非常传神的写照。从来没有一个时代，象我……