理论探讨

知识管理其实就是管理人，一切以人为本。企业对知识的管理和对人的管理并不对立，人可以驾驭信息，但信息不可能领导人。

这个过程需要企业内部资源建设，员工个人能力建设，企业协调协作能力建设，专家体系协同建设等的协调发展，共同进步。

许多公司开始觉得，其雇员的知识是其最有价值的资产。它们可能是对的，但是，很少有公司真正开始积极地在广泛的范围内管理其知识资产。因此，无论在哲学层面，还是在技术层面，知识管理远未得到充分论述，对如何才能在日常基础上更有效地管理和利用知识的实际讨论寥寥无几。在过去两年间，我与知识管理领域的机构共事。其中一些机构致力于这个主题已有多年，但只是最近才认识到，它们是在……

大家都提知识管理，但在实际工作中如何对知识进行有效的管理？知识是一个很虚的东西，摸不着，看不到，只能用思维去体会，对知识的管理当然不能象管钱或是管人那样。对知识的管理，我认为要抓两个方面，一个方面是管理，一个方面是知识。第一抓管理，管理是基础，是氛围，企业或个人必须具有管理的思想和意识，才能执行对知识的管理操作。比如，在知识管理领域我们经常提到知识共享、传递……

很多公司的知识管理都是着眼于两个方面，其一是平台的建设，找到知名厂商实施优秀的产品。其二是知识库的建设，由项目组牵头把大量的“知识”上传到系统中，短时间内让知识库显得很丰满。而往往忽略了第三个层面：管理层面，即企业高层的支持、共享文化的建设、建立激励机制、业务单位知识管理团队的建设培养等。我们认为管理层面是知识管理最为关键的层面。凯达……

在知识经济时代，知识已经超过物质资产和金融资产，成为企业持续竞争力的重要源泉。对于以知识为核心资产的知识密集型企业来讲，知识管理是至关重要的。根据大部分知识密集型企业的知识特质，应该把隐性知识管理作为知识管理的重点。本文在分析了知识密集型企业知识特质的基础上，提出了一些可供知识密集型企业进行隐性知识管理的措施。显性知识VS隐性知识按知识的属性，可将知识分为显……

知识管理项目不像ERP等项目那样与业务结合的如此之密切，或者对业务的影响没有那么明显和直接，而更容易被忽视。

知识价值链模型概述 知识价值链模型是一个整合模型，主要以彼得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会、迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次郎的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普兰及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡计分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。知识价……

麦肯锡知识管理框架

说起来，自己从在高校研究知识管理到给企业做知识管理咨询已经蛮长时间年了，研究和咨询这两者看起来工作步骤差不多，从资料收集、现状分析、问题诊断、设计解决方案等等。但其内中的差别还是蛮大的，最大的一点在于如何从兴趣导向转换为客户问题和需求导向。客户问题和需求导向，说起来容易，做起来却难，我想每个作过咨询的人士，都有五味在心头，有不被理解的苦恼，也有心有灵犀的欣慰……

9·11恐怖袭击事件暴露出美国有关部门在信息沟通上存在的缺陷。其实早在恐怖袭击事件发生的前几个月，联邦调查局驻明尼苏达州和凤凰城的分支机构就已经各自收集到了一些具有预兆性的相关信息。但是这两个分支机构并没有进行相关信息的沟通。如果当时他们各自的信息实现共享，提高警觉，或许能避免那场浩劫。 知识信息的封闭同样会使公司遭受重创。很多公司已经意识到知……

为了有效地进行知识共享，组织必须权衡知识共享活动的成本和收益，在层面上明确认知在项目任务层面上对项目目标的影响。

学习型组织的设计范围包括：组织结构设计、人力资源管理和组织文化建设；学习型组织从组织行为学角度，通过企业文化营造组织学习的氛围，通过组织架构优化创造适合组织学习的外部环境，发展学习型组织的目的是提高综合竞争力，达到基业长青。创建学习型组织关注也是知识，如何留住核心知识、如何创新知识等。知识管理重点在知识整个发展过程，包括知识获得、使用、学习、贡献、评估、更新……

凡战者，以正合，以奇胜。知识管理，要善于运用前人经验，善于总结适合于自己的道路，这也是成功的必经之途。

自从负责起公司的文档管理工作之后开始介入知识管理领域。在网上看了N篇有关知识管理的介绍。发现很多人除了会说空话，大话，不切合实际的理论之外，真正将知识管理落地的人不多。 可以说100%的知识管理失败者，都将知识管理无法有效实施的理由认为是公司高层的不重视，但从来没有人分析过为什么高层不重视，我们需要做什么高层才能够重视。下文是我站到实际的角度去分析知识管理到……