如何使用正确的工具和技术,实施企业"商业智能"可以帮助决策者回答棘手的商业/业务方面的问题:哪些客户是我们的目标?如何提高工作效率?哪些新市场将提供给我们最快速的增长?如何提高客户的忠诚度?等等,都是企业非常关心的问题。在当今竞争异常激烈的商业环境中,企业的业务操作包含大量的数据。成功的企业能够利用这些数据来增进对业务的了解……
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如何使用正确的工具和技术,实施企业"商业智能"可以帮助决策者回答棘手的商业/业务方面的问题:哪些客户是我们的目标?如何提高工作效率?哪些新市场将提供给我们最快速的增长?如何提高客户的忠诚度?等等,都是企业非常关心的问题。在当今竞争异常激烈的商业环境中,企业的业务操作包含大量的数据。成功的企业能够利用这些数据来增进对业务的了解……
1、商务智能的价值何在? 商务智能(BI)提供及时准确的信息以便用户更好地理解商务活动并作出更深、更有效的决策。充分运用商务智能可以优化事务处理和资源利用,改进决策,利润最大化或降低成本。BI的解决方案可以为财务、竞争力监控、市场、产品比较以及商业活动范围的整合带来无限的应用。灵活的BI解决方案可以运用于任何行业并为其使用单……
商务智能的技术支柱 商务智能是指将企业的各种数据及时地转换为企业管理者感兴趣的信息(或者知识),并以各种方式展现出来,帮助企业管理者进行科学决策,加强企业的竞争优势。这里的数据不仅仅指企业内部的各种数据,而且包括企业外部的数据,例如行业、市场状况和客户资源的数据等等。 从技术角度看,商务智能的过程是企业的决策人……
商务智能是什么? 商务智能的定义不说多如牛毛,也是众说纷纭。人们对商务智能的理解如同那七个印度盲人对大象的理解:有人认为它是高级管理人员信息系统(EIS),有人认为它是管理信息系统(MIS),有人认为它是决策支持系统(DSS); 有人说它是数据库技术,有人说它是数据仓库,有人说它是数据集市,有人说它是数……
美国著名的商务智能专家阿特瑞于2003年6月30日在美国《计算机世界》杂志上推出的商务智能白皮书中指出,企业的商务智能项目之所以失败是由于下列10大原因。
身处如此复杂的经营环境中的企业必须与时俱进才能在市场上生存和繁荣下去。而与时俱进的特征和任务之一就是成为智能化的企业。
1985年:美国宝洁公司设计并开始利用类似商务智能的信息体系;1989年:美国加特纳公司的分析师霍华德•德莱斯纳(Howard Dresner)首次创造了“商务智能”(Business Intelligence)这一名词;