企业的本质--利润最大化

中国的涂料行业存在着上万家企业，价格战争导致的低层次竞争一直在进行。各个企业都注重于销售额，很多企业的销售激励就是按销售额的百分比提成。理性地分析一下，就可以看出这是不合理的，因为同样的销售额使用的销售成本是不一样的，所以不是低价格就可以赢得市场，而是靠利润才能立于不败之地。在上万家涂料企业的竞争中，大部分采取的不过是用低价格的策略追求占有率，但是，如果没有利润，再大的市场份额又有什么用呢？企业生产经营的目标应该是利润最大化。但什么是利润最大化呢？

我们都知道，利润是总收益减去总成本。收益是企业出卖产品得到的收入，包括成本和利润。从企业的角度来说，利润当然是越多越好。但是在现实中，无限利润是不可能的。因此，必须找到一个利润最大化的标准，说明在什么时候企业就实现了利润最大化。

从经济学上说，利润最大化的标准是边际收益等于边际成本。当企业生产的产品使边际收益和边际成本相等时，这种产量就实现了利润最大化。

假设一个文具企业生产铅笔盒，边际收益为10元，边际成本为８元。每多生产一单位产品赚２元。这时，企业一定要增加生产才能实现利润最大化，否则就没有把该赚的钱赚到。如果这种铅笔盒的边际收益为８元，但是边际成本却为10元，则每多生产一个铅笔盒赔２元。这时，企业一定要减少生产才不会继续亏损。只有当铅笔盒边际收益与边际成本相等，比如都为９元时，企业既不用增加铅笔盒的产量，也不必减少产量，这时候即说明企业实现了利润最大化。

企业总要使自己的产量能够实现平均成本最低。当平均成本最低时，平均成本与边际成本相等。如果市场是完全竞争的，企业每增加一单位产品并不影响价格，平均收益也等于边际收益。由此可以得出，在完全竞争市场中，边际收益等于边际成本，也就是平均收益等于平均成本。那么，这时企业还有利润吗？我们这里说的利润是经济利润。经济利润为零，会计利润不为零。在完全竞争时，企业所赚到的是补偿机会成本的会计利润。

但是，绝大多数市场并不是完全竞争的。比如有的企业具有规模效应，它的产量变动会引起市场上的价格变动。还有的企业利用某些特权具有了垄断地位；或者有的企业创造出了某种有特色的产品或敢于承担风险，价格就会高于完全竞争时的价格。在现实中，普遍的情况是竞争与垄断不同程度的结合，但在这种不完全竞争的市场里，企业总具有不同的垄断势力，即对市场的控制能力。因此，这就可以引起企业通过产量控制或创新来使价格高于平均成本，从而获得可观的利润。

当然，利润最大化只是一个经济学中的原则。在理论指导实践的过程中，还应该具体情况具体分析，不同行业的不同企业在运用这个原理时各有不同。有的大型企业会追求利润率最大化，有的刚开始发展的企业会追求利润量最大化，有的企业正好处在转型的拐点，所以可能更偏重短期利润最大化，有的世界500强的大企业也许会为了长期利润最大化而放弃眼前的利润。不同的目标与整个宏观环境有关，也与微观的企业自身战略发展和管理者的管理风格有关。

值得重视的是，虽然有些企业生产经营的目标是利润最大化，但是利润最大化并不能作为企业的最高目标。2008年年初戴尔“报价门”事件的处理就很好地说明了这点。

2008年年初，戴尔官方网站原价8999元的戴尔液晶显示器被误标注为2515元，直接导致消费者的疯狂抢购。发现错误后，戴尔称是网站价格显示错误，原订单不能执行，引起了已下订单者的强烈抗议。后来，戴尔终于发表声明，承诺对于经过沟通后不同意取消订单的用户将按照正常订单执行。

就在2004年上半年，IBM也发生过类似的事情，官方网站将价值约2000元的刻录机误标为1元。但IBM宁愿承担数百万的损失，为了维护自身的信用，仍然按1元的售价履行已经下单的订购。

古人云“两害相衡取之轻”，因差价造成公司的金钱损失，相比较诚信危机给品牌造成的长久损害，就不值得一提了。假如戴尔坚持不执行原订单的话，戴尔长期以来一直希望打造的“诚信企业”的形象将大大削弱。企业追求的目标不仅仅是“利润最大化”，还应该是“社会价值最大”。当企业的视野超越“企业的利润最大化”时，做到把自身置于社会价值化的大环境下，才能立于不败之地。

知识点睛：

利润最大化是每个企业追求的目标，但是在追求利润最大化的同时，也要注意整个市场的稳定和可持续发展，避免因为追求最大化利润而引起市场的波动。

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