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渠道迎接SaaS面临成长的烦恼
IT系统所承载的业务日益增多,各类攻击入侵出现,保护数据信息的安全性要求越来越高,渠道应该看到,在传统安全厂商及众多IT厂商纷纷介入多元安全服务业务的同时,用户在IT系统、业务系统及内部管理等多个层面,对安全服务商的实力水平上存在诸多不满。
随着SaaS被越来越多的软件厂商重视,导致有部分大中型企业开始试着运行SaaS软件,这使得具有SaaS实施能力的新型渠道商开始欢呼舞蹈,同时,也使得传统渠道方案商开始恐慌,这一问题在安全渠道中同样体现的十分明显。对于大型渠道商、方案商来说,拥有良好的技术、人员及客户资源优势,朝服务转型不在话下,而面向中小企业的中小渠道商、区域渠道商在SaaS下难免会出现实施困难客户资源流失、利润空间缩小等多类问题。但并不代表SaaS来了,传统渠道的价值将不在,对于SaaS软件商、服务商来说,传统渠道仍然存在自己的价值。 IT系统所承载的业务日益增多,各类攻击入侵出现,保护数据信息的安全性要求越来越高,渠道应该看到,在传统安全厂商及众多IT厂商纷纷介入多元安全服务业务的同时,用户在IT系统、业务系统及内部管理等多个层面,对安全服务商的实力水平上存在诸多不满。显然扁平式安全体系已无法跟上时代的脚步,立体的信息安全架构成为了企业用户信息化的主要需求。 经历了几年的实际预热,2013年云安全将逐渐成为信息安全市场的主要需求点。无论是金融、运营商、能源、政府等大行业还是教育、制造、零售电商等中小企业市场,涉及到私有和公有云两方面,如何实现云安全服务已成为大家都极为关心的问题。过去安全服务因存在一定技术门槛,在比拼人力物力利润不高的一般项目时,介入厂商不多,而今安全服务项目参与者比比皆是,厂商营销策略发生了很大变化。 在新型需求环境之下,选择厂商不仅需要在产品技术及解决方案的整合能力上不断出新,同时渠道自身更需要具有把握前沿技术的能力,多种创新营销模式必需要有快速跟进能力。更高一层的是,渠道需要打造自身的增值能力,将自己的服务能力与伙伴产品捆绑,植入到解决方案,从而成为生态链上不可或缺的一环。安全服务在于服务商的专业性,为客户节省管理成本;渠道的最终价值必然朝专业性发展,拥有咨询顾问和专业技术人员,这必然是渠道发展服务业务进而寻找持久发展的根本。 对于任何渠道商,把握商机都是一门学问和时常要面临的课题。目前行业内,对SaaS依然存在截然不同的观点,一种观点认为传统渠道一定会被所颠覆和剿杀;另一种观点认为,SaaS针对的只是中小企业人群,它并不能完全取代传统的安全,而且单位利润小,服务运营周期长,所以一些传统渠道商认为,与其冒险试水不如稳守当前市场地位。 对于那些有实力的大中型安全渠道商,SaaS业务并没有真正或全部纳入其业务范畴内。他们认可SaaS存在的价值,也希望通过SaaS业务为客户提供更多项的服务;但那些能看清SaaS未来方向的中小渠道商,则苦于没有用户资源,没有能力去做这项业务,目前也只能继续观望这个市场。 对于传统渠道做产品的渠道推广,要用能为其带来充分利好的政策及利润空间调动其积极性,然而对于SaaS模式下服务即产品,渠道商尤其是中小渠道商前景就不会如此乐观。
责编:王雅京
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