步步高建立企业网院满足员工个性化培训需求

步步高为什么建立企业网院

步步高公司已有12年的发展史，经历了企业经营、发展的各个阶段，目前公司人力资源体系已逐步完善。在此基础上，公司把战略眼光放在了公司人才梯队建设上，通过培养内部员工，不断提高企业员工的专业技能和综合素质，达到补充公司高层管理团队缺乏的状况！

基于这种需求，我们在员工培训方面，做了大量的实践。由于公司是一个销售型的企业，员工平时较为分散，平时都在市场中工作，很少有时间聚在公司一起学习，因此，采取集中、统一的培训方式， 不能满足大部分上进员工的需求。因此，2008年，公司引进了e-Leaning培训学习平台，建立了企业网络学院（下简称：企业网院），结合公司内部培训，以达到员工专业技能与综合素质都能逐步得到提升的效果。

关键的商业驱动因素

一、建设步步高的人才梯队，做好人才储备，使公司内部的人力资源增值，提高公司的核心竞争力；

二、满足员工个性化的培训需求，提高工作技能和工作效率。

主要营销（推广）方法

步步高公司从2008年开始建立企业网院，并通过“制度”和“氛围”这两个方面在内部进行推广。网院运行过程中，步步高始终在不断摸索和探寻适合于公司现状及人员情况的实施方式，使得e-Learning培训能真正在公司内部和员工之中起到提高和改善的作用。

一、从制度层面：

1. 将e-Learning学习融为公司的培训管理体系的一部分，把e-Learning学习当做一种培训学习常态化的一种方式；

2. 为加强监督管理，公司出台了《e-Learning学习实施管理办法》，保证整个e-Learning培训能真正在公司内部有效执行以及后期的跟踪及评估。

二、从员工个人成长及职业发展：

结合公司内部人才梯队建设，在甄选公司内部储备人员时，根据个人的成长及在公司内部的职业生涯发展规划设定相应主题的培训课程，并将e-Learning培训的成效作为选拔人才和提升人才的依据。

三、学习型组织氛围的营造：

1. 通过文化氛围的营造，让学习变成一种习惯，让学习优秀者感到无限的光荣，让同事之间乐于分享；

2. 定期组织沟通交流会；

企业网院对步步高的影响

1. 激发了员工自主学习的兴趣，为步步高营造了良好的学习型组织的氛围。

2. 从时间和内容上满足了员工个性化的培训需求，从不同程度上提高了各项工作技能，满足了相关岗位的工作需要，工作效率较从前有很大改善和提高。

3. 通过沟通交流会，使同事之间在很多事宜上达成共识、统一了思想，同时也加强了同事之间沟通和交流的机会。使得各部门之间的配合度更加密切，跨部门之间的配合更加顺畅。通过这种沟通和交流，也使得公司的企业文化在员工之中得到宣贯，部门与部门之间真正的实现了内部客户的服务关系，员工与员工之间真正的以我们企业文化的核心价值观“本分”为工作导向。

入围2009中国企业卓越创新奖

步步高企业网院在实施过程中得到内部和外部的广泛支持。2009年年底，获得“中国企业e-Learning卓越创新奖”入围提名。

中国企业e-Learning卓越创新奖，用于表彰本年度在企业e-Learning应用实施过程中勇于创新的企业。获奖企业需同时满足以下条件：1、实施e-Learning超过一年(截止2009年底)；2、在e-Learning应用实施的某个领域或方式方法上进行了创新。详情请登录www.ceele.org<http://www.ceele.org>

活动花絮

“2009中国企业e-Learning卓越实施奖颁奖大会”将于2010年1月15日、16日在上海展览中心友谊会堂进行。本次颁奖活动将和e-Learning卓越实施年会同时举办，为期两天，在颁奖现场，将由全国知名企业学习专家和上海市领导为获奖企业颁发“卓越贡献奖”、“卓越实施奖”、“卓越创新奖”、“卓越探索奖”四个奖项，用以表彰2009年在e-Learning实施方面有突出表现的企业。同时，将有超过400家企业、500余位企业代表参会，共同分享e-learning卓越实施经验。

本次评选活动设四个奖项，分别为“卓越贡献奖”、“卓越实施奖”、“卓越创新奖”、“卓越探索奖”。各行各业企业可以根据自身情况和e-Learning实施情况报名参加。