项目流程管理操作方法

项目流程管理操作方法

流程梳理(以客户方内部团队，如部门经理为主)

l、组织流程调研

2、确定流程梳理范围

3、流程描述

1)明确流程的目标及关键成功因素

2)画出流程图

3)描述各环节规范

4、流程收集成册，作为日常工作的指导依据流程优化(以顾问团队为主，内部团队确认)

1)前提：实现流程描述

2)利用流程管理工具流程优化

3)优化后流程收集成册，作为日常工作的指导依据。

5、流程再造(以双方团队合作为前提，公司级领导确认)

1)组织流程调研

2)确定再造的流程范围

3)确证标杆

4)新流程设计

5)流程管理方法与丁具