当前行业：分销连锁零售

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受到电商冲击的传统百货公司，在客流、业绩双下滑的压力下，投身O2O新模式。而资本市场更是热捧。在市场热炒的背后，行业内对零售行业的O2O模式，应该如何走，未来会怎样等问题，更多的还是困惑。

以“用户体验讲效果，经营创新讲效益，制度优化讲效率”的“三效法则”作为苏宁互联网思维的核心;以“产品决定目标、项目决定组织”的理念作为苏宁互联网执行的方法，战术聚焦、重点突破。

对于朝阳大悦城而言，服务已拥有的会员体系已然成型，而探索未来的顾客、把握消费者前期行为，对销售、品类做出预测，实现O2O则是更大的任务，也是充满新奇的漫漫长旅。

现阶段很难看出传统零售企业突围的最佳路径，但是有一点可以肯定，对于传统零售而言，最关键不是在于做电商，而是要明确互联网的思维，借助互联网这一工具，与消费者互动，为消费者提供线上难以提供的体验感，以及基于位置的深度服务。

互联网大数据时代，企业选代言人也是门技术活，不能再凭直觉，依靠大数据才靠谱！

鸿星尔克现已完成Oracle零售商品财务计划和Oracle零售品种搭配规划的部署，可集成包括附属公司在内的跨业务规划能力，获取可操作的数据洞察力，最终使日常经营决策与战略目标保持一致。

O2O是OnlineToOffline的英文缩写，即线上到线下的商业模式。对传统零售业来说，O2O就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让移动互联网成为线下业务的引流入口，同时为企业进行品牌推广与口碑传播。

最新推出的Oracle零售套件是有史以来规模最大的、最全面的版本，为帮助零售商随时随地高效开展有针对性的业务以及实现盈利进行了独特配置。

SAP旗下公司，全球发展最快的商务平台供应商hybris宣布，南非最大在线零售商kalahari.com已经选择hybris商务套装来实现其零售前景--巩固其创新市场领导者的地位，通过网店和实体店销售数字和实体商品，加速实现市场增长。

2013年12月3日，SAP旗下软件公司,全球发展最迅速商务平台供应商hybris宣布，红牛以hybrisB2B商务套装为基础，推出了新的全球B2B订单管理门户网站。

近年来，电子商务和网上购物的快速发展给传统零售业带来巨大的冲击和挑战。当市场环境、客户购买行为发生改变的时候，包括王府井百货在内的诸多传统零售企业纷纷思考和尝试，加快进军电子商务的步伐，希望借助电商平台提高客户忠诚度、拓展多元化渠道，并进一步扩大市场份额。

到2020年，零售业版图将从根本上改变零售商的业务运营方式，其中实体店将受到最大的影响。下面是实体零售商需要思考的七大趋势，以及他们如何更好地利用门店成为零售业的赢者。

12月19日，继北京航天正通（东风日产）4S店之后，北京车豪（一汽马自达）4S店也接踵而至，这既是对FMcar汽车售后服务APP平台一年以来研发工作的肯定，也足以证明FMcar汽车售后服务体系是适合当前中国汽车售后服务市场需求的移动互联网产品。

“没有最快，只有更快”，又到年底购物季，各个电商企业都在摩拳擦掌，准备“火拼”。然而电商促销日(季)交易量的快速飙升，实际反映的是各家平台背后的技术比拼。对这一点，每个电商企业都心知肚明、暗中较劲儿。可以说，经历过首个双十一的交易和服务的瓶颈后，京东、苏宁、国美、淘宝等电商大鳄均纷纷加大了对技术力量的投入。尽管如此，一些电商企业的后台系统依然存在问题。