//www.iqiam.com/column/55.html 从事知识管理领域的咨询工作，曾主持或者参与制造型企业、高新技术企业、研究院所、快速消费品企业、专业服务机构（律师、会计师事务所、保险经纪和代理公司等）、能源企业、房地产行业知识管理咨询、实施项目，积累了较丰富的经验。在个人知识管理领域，田志刚先生是国内较早从事个人知识管理研究和理念普及的人，曾经在多所高校进行个人知识管理的讲座。 /Uploads/UserDirs/1/1/10/200792016654578622ECD7E89EDE9B476B7C49614E8B862.jpg //www.iqiam.com/column/55.html //www.iqiam.com/k/KM/2009-11/627546.html 因为不了解最容易被“忽悠”，信息不对称的钱最好赚。这也是KM进行不下去的一个根本原因，其实许多陷阱是可以避免的。 Thu, 05 Nov 2009 14:25:36 GMT //www.iqiam.com/k/KM/2009-9/626422.html 文档管理可作为知识管理的一部分进行，但一定要从知识管理的角度去分析这个过程，遵从知识库建设的五个步骤。 Wed, 02 Sep 2009 10:20:09 GMT //www.iqiam.com/k/KM/2009-4/624134.html 还有一些实施知识管理的企业，将希望寄托在软件和咨询顾问身上。认为买一个软件，请一帮顾问，企业就能知识管理了。 Thu, 30 Apr 2009 10:40:29 GMT //www.iqiam.com/k/KM/2009-4/623929.html 隐形知识有环境并非永远是隐性的。知识管理的一个很重要作用是有效促进隐性知识显性化，缩短这个过程的时间。 Tue, 21 Apr 2009 11:20:46 GMT //www.iqiam.com/k/KM/2008-12/615255.html 全球主流的CRM系统中，知识管理都是很重要的一项基础功能。知识管理可以协助市场、销售和服务做的更好。 Tue, 30 Dec 2008 16:13:56 GMT //www.iqiam.com/k/KM/2008-2/609434.html 9·11恐怖袭击事件暴露出美国有关部门在信息沟通上存在的缺陷。其实早在恐怖袭击事件发生的前几个月，联邦调查局驻明尼苏达州和凤凰城的分支机构就已经各自收集到了一些具有预兆性的相关信息。但是这两个分支机构并没有进行相关信息的沟通。如果当时他们各自的信息实现共享，提高警觉，或许能避免那场浩劫。 知识信息的封闭同样会使公司遭受重创。很多公司已经意识到知识管理的重要性，而且舍得投资，但是收效甚微。如果你审视一下公司的知识管理方法，就能发现他们在执行上存在的问题。 这里我们将列举企业实施知识管理失败的典型案例，并进行简单分析，提出解决的思路和方法，希望能对企业知识管理的实施有所帮助。 失败原因之一：盲人摸象 自说自话 失败案例： 北京一家高新技术企业的老总在EMBA的学习中接触到知识管理，认为其公司很有必要实施知识管理，于是在公司内部发起知识管理项目，并指定人力资源经理负责。而人力资源经…… Tue, 19 Feb 2008 09:24:27 GMT //www.iqiam.com/k/KM/2007-11/604014.html E-learning更多的是从IT技术的角度定义。正如我们所知道的，知识的获取和学习是组织知识管理的重要一环，而且也是相对比较容易控制和见到效果的环节（例如虽然山东移动的KM被《商业周刊》说不是很成功，但他们还是认为自己的E-learning效果不错）。成规模的企业每年用于培训的费用很高，通过电子培训的方式来替代原来的做法，可以很快捷的看到费用的节省、效率的提高。但E-learning的培训效果（知识转移）在某些方面要打折扣。从知识管理的角度言，我认为对于E-learning很重要的一个方面是如何组织课程。从外面购买成型的产品和课程是一种很好的方式，这样的课程对于初步认知的内容效果比较好，例如我原来没有某个主题的经验，现在可以对某个主题进行系统的学习一下，较快的认知、理解这个topic的内容，从而快速入门。但外购课程的缺点是与企业的业务和流程结合不够紧密，许多课程比较大而空。对于多年成功运…… Wed, 28 Nov 2007 16:25:41 GMT //www.iqiam.com/k/KM/2007-11/602870.html 一家企业是怎样开始实施知识管理的呢？一家实施知识管理的企业怎样保证知识管理实施的成功呢？影响因素有许多方面，但组织有没有知识管理的土壤，有没有众多对知识管理有所了解并积极推动知识管理的员工是其中的原因之一。人们长说到知识管理的技术层面，但知识管理在组织实施成功的关键重点还在于人，组织员工对知识管理的正确认识、全体员工对知识管理的了解并支持，员工参与并推进知识管理的热情都制约着知识管理实施的成功于否。 但知识管理作为一种新的管理理念和管理方法论，在目前的中国并没有更多的人了解与掌握，因此，企业在知识管理实施前与实施中，发现组织内知识管理的“火种”并对其进行培训就成为决定知识管理成败的关键。知识管理，关键是人知识管理是管理知识，但更是管理人。因为所有的知识都是与人不可分割的，只有人能有目的的获取知识，只有人能够对知识进行评估，只有人能利用知识去参与创新等等，所以说离开人…… Fri, 02 Nov 2007 16:13:51 GMT //www.iqiam.com/k/KM/2007-11/602855.html 虽然许多公司规模庞大，人数众多，发展多年，但在员工眼中，整个公司只有他们部门的五个人或者他认识的二、三十人!如何让你的公司真正的能够利用现有员工甚至历史上员工的知识和经验，使五百人真正能够成为五百人。如何能够充分利用你的客户、合作伙伴的知识和经验，使小公司也能做大事业，五百人成为五千人甚至五万人? 5,000=5 经过改革开放近三十年的发展，中国已经有不少上规模的企业，这些企业不仅在营收上数额巨大，而且在人数上也达到了相当的数量，有的企业拥有成百上千的员工团队，更有大的集团甚至达到了数万人乃至数十万人。纵向来看，曾经在这些企业工作过的员工数量可能是其现有人数的数倍，例如我了解的某知名通讯公司，目前拥有员工六万人，但曾经在该公司工作过的人数已经超过二十万人。进一步说，凡是成规模的企业，都会有许多家机构靠他们生存，这些机构可能是他们的代理商、紧密的合作伙伴、上下游厂商等，如果再加上他们…… Fri, 02 Nov 2007 09:45:51 GMT //www.iqiam.com/k/KM/2007-10/603081.html 有一个短信笑话，记不全了，只记得最后是一头猪回头对你（他）说：本是同根生，相煎何太急！前一阵子在各类纸媒体和网络媒体有一场组织知识管理和个人知识管理（PKM）的辩论，目前在中国知识管理中心的论坛上还有人在就这个问题就行讨论。这是一件好事情，表明知识管理在国内引起了大家的重视。但其实大可不必将这两种本是同根生的东西吵到水火不容的地步。目的知识管理（包括组织知识管理和个人知识管理（PKM））的目的是什么？无论专家们把KM说的多么深奥，做为管理的一种方式，其根本目的在于是提高效率并由此获得利益（这个利益包括物质的利益和精神上的利益，以下同）。组织实施知识管理，通过知识管理的氛围的建立，鼓励大家知识共享，把公司或企业的知识沉淀，然后利用这些知识去创新，去应用，使组织的智商得到提高，最后增强组织在市场的竞争力，获取更多的利益。个人实施知识管理，通过个人有意识有目标的知识的学习，知识的有效管理，然后对…… Mon, 29 Oct 2007 00:00:00 GMT

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