BI系统不是仅仅高层领导用的,企业各个岗位的人员,都会有一些常规的事情需要判断,用基于数据的分析代替决策者大脑的经验判断,是比较合适的。
去了解他们各自都有哪些事情需要做决定,并且是经常发生的决定,这就是BI起作用的地方。先从一位销售经理下手。
一位制造业企业的省级销售经理,他的日常工作是管理销售代表,不多,也就八九个人,还有分布在各个地市的经销商。
对于这样的角色,他有什么决策需求呢?对辅助决策的BI系统有什么要求呢?
1、不要太复杂了,让他填写一堆的数据,那样他也不用去外面跑,整天只管在家玩电脑得了;
2、每天都能实时地看到总销售量,各种产品的销售量,比之去年同期的增长率,以调整销售进度;
2、销售量的预测,要能得到未来三月的销售量,以作为上报的计划;
3、业务代表的考核,哪些手下超额完成任务,哪些比较寒碜,哪些是呈上升趋势,哪些是下降;
4、经销商的评估,哪些是好的,哪些是坏的(这可是非常模糊,之所以用好与坏,显然还没有指标来考核经销商)。
没有想象中的复杂,不过仅仅是一个角色而已,欢迎接龙。