//www.iqiam.com/column/273.html 赖永锋，1997年毕业于新加坡国立大学，曾在知名咨询公司埃森哲公司任电信、金融行业资深IT顾问，为企业提供最佳IT实践模式；还在渣打银行的业务经营分析系统建设项目中任技术主管；后进入美国NCR公司研发中心，担任技术主管，并为多家公司提供IT支撑系统的架构设计。2003年加入摩卡软件，现任摩卡软件有限公司总经理。 /Uploads/UserDirs/1/1/10/20097241656214377967A320470863C6B4DA52EFE3BEDE16.jpg //www.iqiam.com/column/273.html //www.iqiam.com/k/CIO/2009-11/628278.html 而IT服务管理也更加强调IT与业务必须要相互整合，同时注重IT服务投入成本和效率，这才是企业IT运维解决之道。 Tue, 24 Nov 2009 10:56:38 GMT //www.iqiam.com/k/CIO/2009-8/625946.html 迈过技术的门槛，更深入的了解单位的IT运行情况，而不是为了解决技术门槛，而强迫去学习一套更加复杂的软件。 Thu, 06 Aug 2009 13:41:32 GMT //www.iqiam.com/k/CIO/2009-7/625844.html 因此，一旦网络中某些设备或者某些资源出现了问题，或者说设备的状态发生了变化，就自然而然会产生事件。 Mon, 27 Jul 2009 15:33:17 GMT //www.iqiam.com/k/CIO/2009-7/625831.html 在一个企业环境中，如果软件开发人员与操作人员之间失去联系，那后果将十分严重。 Fri, 24 Jul 2009 14:49:20 GMT

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