“流程管道，知识流水”不是一天建成的(AMT研究院 葛星）

关于知识与流程之间的关系，以及知识与流程结合要做的工作，李航在《将知识融入流程中》一文中已经作了很好的归纳和总结。本文主要是在此基础上，对知识管理与流程管理结合的演进过程，及知识管理与流程管理互动过程进行分析。即所谓的“知识化你的流程，流程化你的知识”，以便能对大家理解知识管理与流程管理的结合有所帮助。