案例交流

近日，北京杰奥制衣有限公司与八百客正式签约，望借助在线CRM之力实现管理突破，提升品牌影响力，将杰奥羽绒服打造成国内首屈一指的服装品牌，此举也表明群星争艳的羽绒服市场开启了信息化管理之旅。

央视调查咨询中心全面实施了TurboCRM客户关系管理系统（ASP应用模式），以实现集团资源整合。

由于英普科技开展的经营业务，面对众多的竞争对手的激烈竞争，因其技术含量相对不高，如何以满意的服务打动和保持客户，成功公司经营的核心……

新闻单位是国内较有实力的群体，受到国家和社会的广泛关注。在国内信息化建设方面，新闻单位意识领先，一直走在企业的前列。随着市场的发展，报业之间的竞争也日益激烈，如何在这种激烈的竞争中站稳脚跟，保持住自己的地位，并且有更大的发展呢？

客户关系管理(CRM)就是：为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力和最大化的客户收益率。

作为中国汽车行业的排头兵之一，长安汽车的信息化建设同样有不俗的表现。从20世纪90年代初踏上信息化之路以来，如今长安汽车已经在研发、生产、销售各个环节应用信息化系统，实现了信息化对业务的全面支撑。

在欧美，过去很多银行所提供的服务几乎是相同或相似的，其业务同质化倾向一度非常严重。但经过多年的发展，市场发生了明显的变化，部分银行成了市场上的赢家，而另一部分却沉寂了。

中泰华旭应用商能呼叫中心CRM一体化平台为公司打造宏伟之路。

随着公司业务的快速发展，客户管理的问题越来越突出，传统的管理方式已经不能适应公司业务发展的需要

中国传统的制造企业的优势在于规模化的生产线、成熟的营销网络、经验丰富的管理、技术、生产人员，而这些优势都产生于以产品为核心竞争力的基础上。

在适当的时间、适当的位置投入适当的技能，这听上去并不难做到。只要你的坐席排班紧贴客户访问的周期与需要，同时为员工提供足够的灵活性，让他们保持生活与工作状态的平衡。

经过用友公司建筑和房地产业务部和上海分公司二个月的通力协作，及协和集团全力配合下，协和集团房地产CRM系统已经成功上线运行，目前数据运行稳定、用户反映良好，项目达到双方预期的目的。

随着房地产市场以集团消费为主向以个人消费为主的转变完成，随着个人消费者在购房过程中更加趋于理性，房地产企业都面临着“以产品为中心”向“以客户为中心”的管理模式过渡的转型。

燕莎友谊商城引进富基旋风科技有限公司商业管理系统，全面更换原有业务系统，并为燕莎实施全面信息化体系建设。

MyCRMforSFA是一个统一管理客户资源，实现全过程销售自动化、智能化，具有可伸缩性的销售管理平台。