补丁管理涉及到业务、流程、管理和技术,可放入企业IT运维的整体框架中,共同提高企业整体的安全水平。
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上午的ITIL群里热闹的很。我因为手头有些事情,没怎么参加,只是偶而上去冒个泡。看到王乐讲的一个故事以及他对故事的诠释,让我印象深刻:王乐说:“我有个朋友是虔诚的基督教徒,我也看过圣经。于是我们讨论一些问题,发现对不上点。后来我明白了,原来他是从圣经里看外边世界,而我是从外边世界看圣经。红爱鱼是从ITIL中看运维,而一般人是从运维中看ITIL。&……