理论探讨

企业内部多组织架构管理，业务对接部门比较繁琐复杂，岗位变动比较频繁，需要能随着业务变更及时调整我们的流程的管理。

除了软件开发语言外，新型技术的应用也关系着OA厂商的未来发言权。像近年来大热的移动OA、云计算等都是现在以及接下来OA市场的竞争热点。

不可否认云计算、大数据确实是当今IT技术所面临的问题，但这些不是企业应该关注的所有问题。很多企业还没有真正实现办公自动化、还没有完全实现业务流程化的“天然状态”，也有不少企业已经上线了很多系统虽然看似管理清晰，但是实际上各自为战缺少互通和承接。

使用OA系统后，群丰果品在信息的交流沟通效率上有了质的飞跃，上层领导也能够及时的了解各个部门的运营情况，也可以随时随地的对经营管理中不足的地方进行调整。OA系统在很大程度上提高了沟通效率，企业管理也更加规范。

用户在选择OA的时候，早已不再只考虑OA本身，单独的OA只能算是工具，数据整合才是王道。如果从功能角度来讲，融合了多种功能的ERP软件，明显比只能实现单一功能的OA软件，更具竞争优势。

目前，OA办公系统已成为继财务软件、ERP之后的第三大软件市场，以组织体系运作的过程管理为中心的协同OA理念深入人心，企业信息化已经从业务运营转变为内部运营管控。与此同时，为企业用户提供一站式的信息化解决方案的时代已经来临，OA办公系统厂商埋头于自身领域正在成为过去，如何与ERP进行更好的整合，关注企业信息化的融合应用，将成为未来的发展重点。

在云OA方面，为单个客户独立构建并提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制的私有云技术已经在高端客户群中得以成熟应用，而伴随着云技术的发展和中小企业的OA需求强化，以满足中小企业普遍需求的公有云OA将有望在2013年大展拳脚。

目前，OA办公系统能提升企业执行效率、管理效率等诸多作用已得到国内绝大多数企业的认同。但OA办公系统成功应用率不高是一个让很多CIO们头疼的问题，不少企业深受其害。为什么OA办公系统的失败率居高不下，到底有哪些因素造成了这一现状?这是行业内备受关注的话题。

影响OA办公系统应用效果的因素有很多，一部分来自于用户自己，一部分来自于OA厂商。对用户来说，在选型的时候，实现规划好自身的需求，再选择一个有实力、有丰富经验的OA软件厂商，是OA办公系统成功应用的重要保障。

知识管理过程中怕碰到哪号人?生怕教会徒弟饿死师傅的牛人。遇到这号人,你没有任何脾气,不能威逼,只有争取。这号人绝对不是你要找的那盘菜。所以遇到他们,你就绕行吧。当其他地方遍地开花的时候,再回来找他们,就相对容易一些。你要认清的现实是,你的所有干系人的时间,都不是你花钱买来的。他们会根据对你的喜好和判断,来决定是否支持你的工作。

当初，突破电器用OA办公系统的主要目的就是为了解决集团的流程管理问题，希望实现流程管理的规范和高效。为此，他们选择了有“工作流管理专家”之称的华天动力OA办公系统。

总之，随着外部环境的变化和知识型员工需求的不同，培训中心、企业大学的发展也到了一个坎上。站在知识型员工的立场上，充分借鉴其他领域的优秀成果和实践，利用知识本身的关联特性、基于应用场景的设置，提高知识资源的使用率;讲师作为领域知识专家，不仅仅在授课时可以发挥知识提供者的角色，而且可以持续的发挥知识引领的作用。

如此看来，平台化OA办公系统在满足用户安全性需求上具有绝对优势。平台化OA办公系统能充分结合产品化OA和项目化OA的特点，将通用性与个性化需求充分融合在一起，凭借灵活的开发方式，借助支撑平台技术可以在不影响原系统的情况下，独立开发新功能模块再加入到原系统平台之中，随时满足用户在安全性上的新需求，且开发周期大大缩短、费用低、风险小，最大程度上做到了为企业考虑，……

不管是厂家在当地的办事处，还是合作伙伴，其技术实力、修改权限和专业经验相对厂家都差距甚远，所以提供的服务往往也都是表层的。关键时刻，还是需要厂家总部的“远程手术”式服务，所以当地有无办事处或合作伙伴并不能代表服务的好坏。

移动应用属于当下次热门的话题，通过一段时间的调研沟通发现，移动应用仍然存在诸多问题，其未来如何去发展，真是百思不得其解。