理论探讨

移动设备和移动消费类应用的近期增加导致了人们对于相关业务及IT专家的兴趣空前高涨。自互联网泡沫时代之后，IT界从未对一项技术及其创新如此热衷。简言之，移动技术已经改变了人们所期望的工作与生活方式。

在餐饮业不断走向连锁规模经营的趋势下，连锁经营对管理的标准化、规范化要求很高，同时需要全国范围的服务能力。对餐饮企业来讲，一方面要投入成本提升员工的生活质量，另一方面要确保各门店要保证最大限度地盈利。

中服软件saas模式基于自主paas平台，是目前完整、成熟的paas平台提供商，以SaaS为交付模式，以SOA为基础架构，以服务总线为支撑，以独创的SaaS引擎为核心，实现单租户、多租户一体化支持，传统软件的多种云化模式，支持软件组件化、资源化管理。

除了实施服务模式的创新，OA软件的技术架构、运行平台、成熟度、易用性、开放性、扩展性等等硬性指标，也是提升项目成功率的关键。可能其中一个环节不达标，OA项目就受到干扰，中断，导致项目烂尾，双方两败俱伤。

开放商业思想论坛有两家理事单位非常有特点，分别是上海邑通道具与AMT管理咨询。两家企业的创始人都是白手起家创业从服务入手,干出一年几个亿的规模，而且年增长势头良好的行业领导企业。

2013年已经过去大半了，OA系统行业表面上看起来还是不温不火，但实际上却暗流汹涌。一线的OA系统厂商正在不断发力，市场集中度越来越高，而一大批缺乏竞争力的OA系统厂商则被加速边缘化，生存空间越来越小。

在知识经济时代和新的国际竞争形势下，跨国公司的发展不能忽视知识管理。当然，应该认识到，无论从制约因素还是从推动机制来看，企业跨国经营中知识管理的实施都更为复杂，而对于中国企业来说则更为任重道远。

表单+流程，是现代高效办公管理的基础。致远协同OA办公管理系统，通过刚柔并济的“二元化”工作流“表单+流程”核心应用，实现审批规范化和电子化，实现业务流程和办公流程全面信息化，达到数据共享、运转顺畅、效率提高、监控有力的目的，有效解决日常工作中的审批、跨部门协作等问题，实现全流程无纸化办公，异地高效办公，节省沟通成本，提高工作效率，落实各项管理制度，促进管理……

为了更好的帮助企业提升管理效率，金和软件提出了“专业+就近”的本地化服务，不仅建立了上海金和、南京金和、武汉金和三家分公司，还在全国10大区域建有服务点，在45个中心城市设有总部直属服务中心。这一服务体系让金和管理专家可以切实走进用户现场。金和软件量化并建立各项服务响应机制，保障用户快速、有效地使用软件产品，提升企业管理效率。

公司目前启用的模块有工作流、手机短信、会议管理、知识文档、公告管理、新闻管理、内部短信、会议室管理等，数据库容量已达到42G，产生工作流6万多条，涉及行政、人事、生产、监管、仓储、原料等十个部门，规范各项工作事务。公司整体的管理与工作效率有明显的提高。

进入以云计算、大数据、社交媒体、移动互联为代表的网络信息化时代，国内组织机构普遍全面借力OA软件来打造单位内部管理现代化、经营高效率的信息化工作平台，提升企业竞争力，以跟上全球信息化时代发展步伐。协同OA软件市场由此也呈现出一派热闹繁荣的景象。

随着企业信息化概念的不断深入，企业需要利用信息化技术优化各部门业务管理流程，实现内外部信息的共享和有效利用。协同办公管理系统OA是一款面向组织日常运作和管理的办公系统，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

我们在知识管理的实践应用中，常会有此疑问：如何在短期内达到统一的知识与业务实践结合的有效状态？建立组织专属的“知识共同体”。

如果企业领导心里耿耿于怀的是“人员流动、知识流失”，那么员工就不愿意贡献知识，更会担心自己的经验传授出去以后自己会丧失竞争优势。所以企业应把自己的定位从知识管理向知识服务转型。

虽然协作是企业社交网络的重点应用，但实际上，这个功能却极弱，通常被一笔带过。钟先生说：企业社交网络上的“协作”，实际上是通过“沟通和分享”来完成的，而非专业的协作工具，如流程管理、任务管理等。而流程管理，正是OA系统的最强项，甚至可以说是OA系统的立身之本。