理论探讨

一、信息技术的本质 1、计算机的核心功能 信息化迅速的全球繁荣如同一棵繁茂的大树起源于一粒种子，现代信息技术革命始于计算机的发明，研究计算机的本质则有助于认识信息化繁荣的成长基因。计算机科学家们是这样描述计算机的功能的： (1)计算机的功能是运行程序；(2)程序是事先存于计算机中用计算机语言编写的运作流程。之所以选择计算机科学家们的描述，是因为这种描述更……

「我们部门有4,000多份的知识文档，可是同仁遇到问题时，还是不会通过知识库去找解决方法」、「每天例行任务都做不完，那有时间整理知识文档，或者去看看别人提供的知识文档」、「很多部门为了达到绩效，任务日志都拿出来当知识文档处理」。和厂商访谈时，我常常会听到一句话：「我们公司是为知识管理而知识管理的。」 当知识能量成为企业竞争力的一项重要因素时，知识管理已然成为……

企业信息化与管理咨询，是当前学术界、企业界谈论的一个焦点话题，也是被IT公司和管理咨询公司认为当前最富有商机的“交叉、边缘”领域之一。几年前，IT公司和管理咨询公司是一种合作的关系，而至今天，越来越多的IT公司如IBM、联想等都有了自己的咨询专家或咨询部门，管理咨询公司也更深地涉足到信息化咨询领域，建立了IT咨询事业部。在管理咨询的……

七个小矮人的故事——关于知识管理的寓言（上） 在古希腊时期的塞浦路斯，曾经有一座城堡里关着一群小矮人。传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒，而被关到这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助，没有粮食，没有水，七个小矮人越来越绝望。小矮人们没有想到，这是神灵对他们的考验，关于团结、智慧、知识、合作的考验。神灵希望经过这次考验，小矮人们……

当大家还在回味高建华惠普知识管理“高开低走”时，当你还在为“知识管理到底是什么”困扰时，当我们正在为“知识管理具体落地”摸索时……国内很多企业已经进行了知识管理实践的有益尝试，成为吃螃蟹的“始作俑者”。通过考察不同企业的知识管理实践，……

企业并购的目的是为了获得企业发展所需的各种资源，通过协同效应实现企业的战略发展目标，顺利地突破新进入行业的壁垒并减少企业的运作风险。但实际上企业知识理论认为，企业并购的目的在于通过并购后知识间的互补和 替代，增加知识存量和调整知识结构，增强对知识的控制力度，通过构建知识壁垒来获得长期竞争优势，因此并购是为了获取知识。 企业的异质性来源于企业在生产过程中不同的……

知识管理的价值不依赖于知识或者是IT，而是组织成员对知识的应用。

近10年来，被Peter F．Drucker称之为以信息为基础的组织(1)或知识企业得到了长足的发展，传统企业的经营和发展也不再主要依赖于资本。自然资源和劳动力等传统资源，而是更多地依赖于知识。创造和传播知识已经成为企业核心能力的关键要素(2)企业唯一的竞争优势或许是比它的竞争对手学习得更快的能力(3)。以知识为基础的企业理论正在逐步形成和完善，知识管理不仅……

知识管理的实际工作可以概分为三种策略和六个重点，每种策略涵盖两个重点。第一种策略称作知识管理的市场化策略，其重点为知识来源的「寻找」与「整理」，其工具为知识地图（Knowledge Map）。第二种策略称作知识管理的系统策略，其重点为知识内容的「储存」与「流通」，其工具为知识库（Knowledge Base）。第三种策略称作知识管理的社会化策略，其重点为知识……

一、企业家的困惑 许多民营企业家在企业做大的过程中常常面临这样的困惑：随着企业规模的扩大，集团化管理的推行，放心不下的事情越来越多。面临这种状况，企业家们不管不行，而管起来又感觉力不从心，整个企业不在自己的掌控之中。这种状况让企业家们劳心劳力，欲罢不能，在某种程度上也是影响他们把企业做大的原因。二、集团管控模式简介 其实，解决这种问题的方式已经比较成熟，通过……

自主创新、自主品牌已成为企业界人士谈论最多的话题。可以预见，在以后的经济发展中，自主品牌将起到一个非常重要的作用。只有树立了自主的品牌，加上自主的创新和竞争力，在国内外市场上，中国企业才会拥有更多的机会。建设创新型国家，提高自主创新能力，企业作为市场主体、创新主体，如何扮演好自主创新主体这一角色，企业的经营者首先要有自主创新的意识、责任感和危机感。自主创新到……

组织的知识管理前言知识管理的概念从提出开始，关注的主要都是业务部门，虽然大多数是通过软件系统来实现知识管理，但对于IT部门内部的知识管理涉及的却并不多。其实，软件行业由于其自身的特点所决定，主要依靠的是人们的脑力劳动，而且相关的知识和信息大多存在于每个人的头脑当中，更加的难以获取和管理，所以，企业中的IT部门反而是最需要施行知识管理的部门之一。软件企业或是企……

项目的知识管理前言随着软件项目的功能越来越复杂，技术越来越先进，分工越来越细致，信息越来越庞杂，交互越来越频繁，对项目的有效控制越来越缺乏，对项目的规模、进度、资源估算越来越困难，项目的可交付产品越来越丰富，因此，知识管理对软件项目管理的重要性日益显现，也引起了越来越多人的重视。正文 项目的知识管理对整个项目意义重大，那么，如何在软件项目的开发过程中通过知识……

个人的知识管理PKM [PK系列]中的“P”指的是项目管理，“K”指的是知识管理，不过这个PK可不是为了互相争个你死我活，而是你中有我，我中有你，互相渗透，互相促进，最终既提高了项目管理的水平，也促进了知识的积累和管理。前言 软件行业的新技术、新工具曾出不穷，需要学习的技术资料越来越多，与项目组其它成员和干系人……

在产能过剩的今天，随着竞争的加剧及技术进步的日新月异，一方面产品的同质化日益变成了一种常态，另一方面产品的功能也在企业的想方设法中不断增添、不断雷同。因此，如何在几乎“长着同一张脸”的产品之林中“木秀于林”，就成了众多企业人士苦苦思索的永恒性课题。思维改变，行为改变；行为改变，命运改变！只要多些“蓝……