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据突破电气OA办公系统的管理员介绍，下一步，他们将实现更多表单间的数据关联，并实现OA系统与财务、HR等第三方系统间的数据整合，以减少信息孤岛，实现整合应用。并用好工作流数据的统计报表功能，以精准、及时的数据报表，为企业领导人的科学决策提供支持。

当初，突破电器用OA办公系统的主要目的就是为了解决集团的流程管理问题，希望实现流程管理的规范和高效。为此，他们选择了有“工作流管理专家”之称的华天动力OA办公系统。

没有比缩短越提前期更重要的工作了。这种观点同制造作业中许多人所持的观点相反;他们都需要更多时间来确保更好的绩效。他们的经验通常支持这种信念：缺货需更长时间去克服，过多的负荷要用更多时间去处理，而延误是时间不够的证明。

在时间、人力、物力有限的情况下，我认为任何事都不宜一蹴而就，追求完美。应先把最紧急最主要的做了再说，后期再不断完善(那些死脑筋自以为完美主义者不适合搞快速变化的互联网)，CRM实施也遵循这个法则。

ERP系统的成功实施。标志着企业管理水平上了一个新台阶。ERP是一个需要长期有效运行的软件系统，它承载了企业的管理思想。要想ERP系统与企业的管理思想融合并持续发展，以改善管理绩效，企业应该在ERP实施结束时拟定一套监督体系，并定期修订。最终将该体系融人企业文化，促进企业持续发展。

2013年移动信息化平台化仍然会持续形成百家争鸣、百花齐放的状态，其次，业务价值创新可能会在一到两年，变成CIO考虑到移动化的首要因素。现在企业部署移动信息化是不得不的状态，但是未来一到两年就要做业务创新，移动化是最好的业务创新方式之一。

像星巴克这样的大型企业和连锁公司已经部署了CRM系统，意味着这些创业公司现在必须和Salesforce和甲骨文(Oracle)一起竞争。CRM对一家小公司有多少价值是存在争议的。的确是这样，本地商家的业务建立在人际关系的基础上，企业主除了客户名单、电话号码之外并不需要太多信息，最多再加上一个电子邮件地址。一位理发师可能几十年都在为某个人剪头发，但是却不知道顾……

述整个ERP选型过程，其实真实的过程绝对不是这么简单。既然选择了ERP这个行业，就要遵守这个行业的规则，要时刻去巩固自己的行业知识，要学习大客户销售所需要一切销售知识，要勤奋，更要学会和高层沟通。

从ERP项目立项开始，项目管理是否失控是所有项目经理的心头之痛。在ERP项目实施过程中，所有的因素都有可能使ERP不断改变，如果不能有效处理这些变更，项目计划必将会一再调整，交付日期也会随之一再拖延，项目成员的士气也将越来越低落，这些都将直接导致ERP项目成为沙堆危楼。

在ERP管理软件中，有只作业，叫做结帐作业，他的功能就是从入库单转换成应付帐款，ERP管理软件就是在这个作业中根据供应商的付款条件内来推算付款日期的。所以，企业可以根据自己的实际需求来定义到底是按照发票的日期来计算付款日期呢，还是按货到企业的日期来推算付款时间。

很多时候把ERP失败归咎于企业管理不善，而企业管理又是多方面的，很难找出真正的主因。无论是国内的ERP，还是国外的ERP为什么都命运相似。而在国外或大陆以外的地区，为什么ERP成功率更高。

组织部门的重新思考和规划设计，需要结合企业实际情况，而为长远打算，这几项关键职能由知识管理负责人联合分管则是必要而值得探索的实践模式。

中小企业更注重短期利益，关注的是可见的回报，宿迁波仔不仅具有较高的ERP管理软件实施的风险，而投资是不是立竿见影的，这使得ERP的实施主要取决于企业的领导者的愿景。这是对地方中小企业管理。

客户化知识库视角是实现客户自助和互助完成服务的基本支撑，也是减少座席代表知识学习难度和强度的重要举措，更便于知识的维护更新、实现趋于完备的有机知识管理。

在所谓的咨询顾问和知识管理专家的口中，个人知识管理的概念拗口难懂;实施较复杂，对个人要求较高，并非一般的个人和企业所能接受的。可事实怎么样呢?个人知识管理这个舶来品果真与中国的国情水土不服吗?其实，个人知识管理也很简单!