成功的CRM是了解全局的战略决定、战术行动和沟通的结果,由来自所有渠道和整体企业(直至面对客户的个人)的全面和可信的情报所驱动。CRM将协助这些人在每天的每一分钟构建带有重要价值的个性化客户关系。
|
成功的CRM是了解全局的战略决定、战术行动和沟通的结果,由来自所有渠道和整体企业(直至面对客户的个人)的全面和可信的情报所驱动。CRM将协助这些人在每天的每一分钟构建带有重要价值的个性化客户关系。
在筛选上榜厂商时有两个前提条件,第一是该厂商的MDM产品必须支持多个平台,其次,该厂商的MDM产品必须支持苹果的iOS系统。比如,某厂商的MDM产品只支持Android平台,就算做得再好,也不会将其列入本次的推荐目录。虽然这种做法显的不够全面,但从另一个角度讲,能够值得推荐的厂商,最起码应该可以支持Apple的iOS系统,Android系统以及Windows……
面对移动平台的崛起,微软迟迟未能做出大胆而积极的响应,主要是担心对现有产品的蚕食。苹果多年前也曾面临过同样的难题,但正是由于主动顺应趋势,自己革自己的命,才成就了苹果今日的辉煌。
e-HR系统建设成为越来越多企业提高工作效率、落实管理规范、提升管理水平的选择。但是,e-HR系统建设也存在着诸多风险,如果不能合理认识和有效应对,很容易适得其反,不仅将延宕企业的信息化建设进程,也可能对人力资源经理的职业生涯带来不利影响。
用友为其全面平台化战略落地搭建了基本框架,但如何实现线上与线下的整合,解决用户体验的无缝集成,实现各个业务层面研发、产品、服务的落地,依然有很多挑战。
用友公司高级副总裁兼集团UAP中心总经理谢志华介绍说:“用友会继续加大投入,不断完善企业云平台UAP的技术和功能,包括在企业云部署、移动技术、大数据处理处理、内存计算、社区化等技术上进行持续研发,同时还会坚持开放的原则,开放UAP的开发环境,并探索创新业务发展模式。”
目前对信息化应用得比较好的企业已经把信息技术建设渗透到企业的各个环节,如研发、财务、人力资源管理、设备、业务流程、供应链、客户管理等多个领域,以此达到资源的最大共享和合理利用。而利用信息化手段合理分配资源,提高资源配置效率,实现能源的节约、增效、安全保障等也已经成为各国共识。
软件系统只是理念的载体。只有把基本概念、理论和方法和软件的功能相结合,才能真正把握一个ERP软件系统;所以,企业必须开展必要的教育和培训,让自己的员工深入地理解ERP的原理,才能能用好ERP,使它真正成为企业全面提高管理水平和赢得竞争的工具。
“易用性”则是协同软件应用的关键。用户们要的是各种工具应用都很简单,没有技术门槛;管理功能周到细致,关注细节,使用户不论是计算机水平高低都能轻松使用的产品。能够使员工、合作伙伴、供应商和客户(对政府部门来说就是下属单位、相关单位、企业、市民)都能在任何时间、任何地点、跨越时空,通过任何设备访问他们能访问的信息和应用。
“购买信息技术的唯一原因是为了改进一家公司的业务运作方式”。实施ERP项目之前的选型就是要确定——谁能够快捷有效的帮助你改进业务运作方式,当然,是在你经济承受范围之内。专家建议,ERP选型不能仅仅选择软件、价格,要从整个系统角度考虑。
生产排程系统(APS)构建的是一个全新的BOM--MBOM,它包含了物料BOM、工艺路线,各种资源。结合TOC理论,生产排程系统(APS)解决了以上树状的物料BOM和ERP不能解决的问题,从而规划出真正可执行的详细生产计划。因此随着企业的发展,企业对计划的精度、效率等方面的要求也会越来越高,生产排程系统(APS)热将逐渐升温。
需求计划提报功能上线运行后,实现了勘探南方所有非集成物资需求计划的线上提报,有效加强了物资需求计划的变更、审批和规范化管理,为提高勘探南方物资需求计划及时率和准确率,减少物资积压起到了积极作用。