行业信息化

根据美国《CIO杂志》一项针对中小企业的调查，这句话道破了许多CIO和IT经理对ERP系统的心声。调查中反映的是2008年有多少企业已用了ERP且完全仰赖于它。85%的受访企业同意或十分同意他们的ERP系统攸关公司核心业务的推动，而且“不能没有它”。

对于云计算的好处自然不必过多解释，它将企业的管理带入一种新的境界——业务近在咫尺，商机转瞬可获，流程如影随形，数据触手可得。但对于企业CIO来说，云计算对他们到底意味着什么?

随着云计算和虚拟化的高速发展，VDI（企业虚拟桌面基础架构）成为CIO关注的热门话题之一。VDI是企业IT架构的一次革命，带来前所未有的企业移动计算体验的同时，满足很多特定行业的需要。

记者通过对石油石化、电力、煤炭、燃气等能源行业的CIO进行采访了解到，当前能源信息化建设已进入调整和整合阶段，建设重点由大量引入信息化项目向信息化项目整合转变，加强企业管控能力，提升信息共享水平、规避信息孤岛成为企业想要解决的首要问题。

大多数受访的企业CIO相信，能够监视到应用如何为终端用户运行是非常重要的。80%的受访者认为这有助于提升IT的成熟度。64%的CIO认为，云和SaaS服务商运营缺乏透明性正在导致IT成熟度出现倒退。例如，超过半数的CIO表示，由于需要依靠外部网络，几乎不可能对员工移动性提供充分支持，因为外部网络难以控制性能和终端用户体验。

随着云计算日受追捧和不断发展，云计算成为了IT技术未来趋势的时尚代言人。简单的说，云计算对CIO角色和职责的真正影响，是因为它彻底的驱动着IT融合业务创新的变革与转型。因为它把CIO从冗长的IT建设周期中解脱出来，从而把更多的时间放到考虑如何让IT支持和配合业务需求上来。

虽然创新这个词如今使用过度已大不如前，但这个概念本身绝对是组织成功的关键。只要看一下经历了风靡一时、枯萎和边缘化的创新失败的例子，这提醒公司不能停留在昨天的成就；明天的辉煌必须始终是引人注目的，并在成功地管理团队创新时力求领先于曲线是必须的。

信息化项目虽然早已被CEO们高度重视，认为这是企业创新、转型等必由之路，但其失败率依然居高不下，其概率大约为70%。某CIO发表感慨：“这么多年从事信息化，应该说特别失败的案例没有，但每一个项目其实都很不容易，如果没有必胜的信心和执著的坚持，是很难取得成功的。”

随着移动互联网时代的到来，除了那些个人应用让消费者朋友们烟花缭乱之外，针对企业的移动应用也开始受到业界的关注。移动互联网不仅在改变我们的生活，工作方式也在悄然发生着变化。

作为企业内提供支持和服务的IT部门，其效益似乎一直难以被量化。当CIO被CEO问及究竟能够有多少投资回报时，很多都只能笼统地以“提高企业效率、扩大客户群、加强对分公司的管理”等来回答。

正如我当前所处的情况一样，几乎每个企业都被这样的问题所困扰：我们应该用云计算来干什么及何时开始行动？没人能够提供帮助，我们必须自己思考并做出决策。软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)和基础架构即服务(IaaS)的迅猛发展逼迫我们尽快制定自己的云战略，无论是采用公有云、私有云抑或混杂云。

2012年，全球的经济环境依然复杂，IT界新技术依然会层出不穷。但是对于企业CIO而言，需要做的第一步应该是更加深入地了解本企业的情况。然后结合技术热点，进行业务创新以促进企业的增长。CIO的职能在各种因素的促进之下，也将发生明显的变化，不再是单纯的IT部门管理者，而更多的是技术创新和业务创新的领导者。

近年来，CIO对IT服务流程进行重新优化和设计已经成为提高IT服务质量和效率，增加用户满意度、降低成本和缩短处理时间的基本策略。

众所周知，在政务领域，云计算的理念并非近两年才出现的全新概念。但因为最近两年云计算的概念受到了厂商的大力推广“风云而至”，被大家提及愈来愈多。据悉，各级政府部门，无论是国内还是国外都对云计算的应用和产业发展作出了部署和规划，真可谓是“云浪潮”Hold住了全世界。

正德人寿CIO在接受媒体采访时曾表示：不同的企业形态不同，要看企业内部的体制和企业发展的形态，要按需要来选技术。保险公司的CIO不是IT技术的研发者，他是用技术来服务于需求的。我的任务是应用技术来支持业务，来创造价值。