理论探讨

制造供应链信息化大中小供应链信息化建设问题不仅仅是单纯的信息化问题，它涵盖了行业特色、组织构架重组、流程梳理、信用机制建立、信息化工具使用等多方面的管理内容和技术手段。本文从几个方面，解析了制造业要破解供应链信息化的难题。

企业资源计划(ERP)，供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)是当前信息系统三大热门话题，也是电子商务的组成部分，而其中ERP又是核心部分。ERP、CRM、SCM三者从企业管理集成的角度来看，它们之间有区别，也有联系。

“供应链设计应从何处入手”成了企业供应链设计中的一个重要议题。本文中，笔者结合多年供应链咨询的经历与思考，分享一下供应链设计出发点的一些经验。

ERP是我国企业信息化的首选工具，合适的系统选型是实施成功的关键前提。本文总结了我国中小电子行业的特点，结合供应链的背景，分析了中小电子企业ERP选型的要点。

我国冷链物流发展时机已经成熟，冷链物流不仅能够满足人们对新鲜食品的需求，还能够使食物在运输途中尽量减少损失和浪费。那他们是怎么做到的呢？

“诚信，对于企业来说都很重要。特别是在介入物流金融业务时，鉴于物流企业在其中所充当的角色，诚信愈加值得重视。”日前，一位物流企业负责人在交谈时如是说。

从过去几年来国内外发生的一系列影响重大的负面商业事件来看，它们很多都与企业的供应链风险密切相关，并且往往对涉事的公司、所在的产业以及他们的客户带来持久的难以恢复的破坏。

加快乳业供应链的信息化进程和提高信息化水平，已成为乳业界内外和上下的一种共识。乳业供应链信息化的支持体系主要包括奶牛牧场管理系统、乳企精益化生产系统、乳业冷链物流以及乳业可追溯体系。

总的来说，电子商务在我国呈现良好的发展态势，要发挥与ERP及SCM、CRM“1+2>3”的整合优势还需要更多的研究和探索，未来研究的方向和趋势是进一步针对和知识管理、数据挖掘等其他企业应用系统及管理思想整合进行，研究范围还有继续扩大的趋势。

ERP提升的是企业内部的管理能力，SCM提升的是企业外部资源的“统治”能力。管理能力(ERP的效果)与所采用解决方案的质量成正比，而统治能力(SCM)则与所采用解决方案的价格成反比。在前提条件满足的情况下价格为王。

食品制造及相关企业的欲长足而健康发展，必须从二个战略思维高度入手。一个是从“道根文化建设”的层面入手，强化企业员工心性智慧文化的运用。另一个是从“提高管理技术”的层面入手，强化食品安全追溯信息系统的建设。

供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它把供应链上的各个企业视为一个整体以增加其效率，使其成为一个协调发展的有机体。

多年来，随着企业信息化的深入，从专项财务软件、库存软件，CRM，OA等，到大型ERP系统，企业可应用的系统越来越多，且不评论效果如何，我们可以看出这些信息系统的应用大都以提高企业内部管理效率，降低成本为目的。问题是内部成本的可降空间又能有多大？当内部成本压缩到极限，企业的竞争出路在哪里？SaaS模式的出现使很多问题迎刃而解。

目前，化工供应链存在诸多挑战，首先，全球化不可避免，我们在“被全球化”，即随时与世界各地供应商和服务商的组合在竞争；其次，化工产业需要更强的供应链资源和管理能力。

供应链的创新可能来自于任何地方：只要稍加改善过程，就能简化旷日费时的工作，而采用完全成熟的MRP解决方案更能让这些过程实现自动化。如今，一个看来更有发展前景的供应链创新平台就是云端技术。