【演讲实录】Veeam软件华东区销售总监 许建荣：数字化浪潮中业务和数据的“超可用”

2018年12月21日-23日，第14届kaiyun体育官方人口CIO年会暨2018中国数字化贡献人物颁奖典礼在上海圆满结束。本次CIO年会由上海市经济和信息化委员会指导，kaiyun体育官方人口 主办，上海市国有资产信息中心、上海市计算机用户协会、美数思享会协办，以"跨界融合数领未来"为主题，吸引近300位来自全国中大型企业的CIO与高层管理者共话跨界、融合创新思维与实现路径，展望新时代下的企业数字化转型发展和CIO新的使命。

以下为 Veeam软件华东区销售总监 许建荣在会上的主题分享：数字化浪潮中业务和数据的“超可用”，由kaiyun体育官方人口 整理发布。

很荣幸有机会和各位领导讲数字化浪潮中业务和数据的“超可用”的观点，我介绍一下我们公司：

我们是一家创始于2006年的欧洲公司，一直致力于做跨云数据周期生命管理和数据安全保护。目前在全世界已经有超过30万付费用户，虚拟机保护的数量达到1630万台。我想分享给各位领导一个叫客户满意度的调查，指的是第三方的机构对全世界很多包括民用的企业用的产品做第三方的数据机构调查，它的打分区间为负100分到正100分。为什么说我们的客户满意度高于行业平均值的2.5倍呢？参与这个调查的品牌很多，包括大家都听说过的“苹果”公司。包括有一个叫潘多拉的手链品牌也参与了评估，就不提他们的评分是多少。我们（客户满意度调查的分数）是正73分，和各位分享一下“苹果”公司是72分，这就可以说明我们的产品非常简单好用，客户对我们的解决方案比较满意。

我们是一家欧洲公司，致力于赋能整个“一带一路”的数字化，坚决拥护习主席提出的“一带一路”的方向。我们公司创始人是两个俄罗斯人，公司的研发中心在圣彼得堡，虽然后来移民到了瑞士。目前我们公司在欧洲市场做的很大。

数据的“超可用性”是谈数据的重要性，现在大家在数据安全保护碰到的问题很多，包括我们个人身份信息以及各种支付信息、客户数据的泄露。在座的各位领导可能有会接到很多骚扰电话，我们的信息其实早已经外漏了，那怎么才能做到个人以及企业数据的安全保护呢？这是现在信息化包括很多国内国外的厂商致力于解决的问题。

我们在国内碰到非常多的木马病毒，最近这大概两三个月在几个地方受攻击比较大，一个是江苏医院、安徽医院受木马病毒攻击非常多，还有一些政府的网站也受到了攻击，因为病毒一直在升级。

Veeam不是做防病毒的，我们能做到的是说帮客户快速有效地恢复生产，因为医院我们做的客户非常多，上海很多三甲医院都用了我们的解决方案。

为什么用我们的方案？当你被病毒攻击的时候，我们有一个人工智能的智能感应功能，在感觉到快要受到攻击的时候提前把数据备份，一旦受到了攻击我们的系统可以恢复到你被攻击的时间点的前一秒。这个恢复很多人都做的到，关键Veeam速度很快，数字决定生死。

对于医院来说如果整个生产系统瘫痪时间较长就要上报卫计委。所以他们一直在找Veeam合作，（因为）我们公司能帮你在几分钟内正式恢复业务，我们有很多POC场景做过，差不多两分钟把业务拉起来。总的来说速度不只对医院，对于整个企业恢复生产都是非常重要的。

现在大家都在谈备份有很多种方式，有很多传统厂商都在做备份，但是备份不是要点，恢复才是要点。这就是我刚才说碰到医院的场景能够快速地把业务拉起来。这部分内容已经逐步的成为我们医疗行业正式的刚性需求。

我们在金融行业做了非常多，主要帮助金融行业解决一些什么问题呢？

对很多金融行业来说，有很多问题是历史上一直解决不了的。举个例子，软件打补丁升级是让很多金融客户头大的事情，毕竟他们系统多、体量大。我曾经和他们聊过，他们从来没有一次成功的：“做一次升级可能要二三十台机器，却总有这样那样的问题解决不了”。我帮他们解决什么问题呢？

比如，我会建一个虚拟实验室，数据实验时我会模拟一套生产环境，在虚拟实验室里我先去测试你的补丁软件到底好不好用。而且我的数据同时间比如说下午两点半拷过来以后整个数据的样本包括IP地址都一样，生产也还在继续，我们可以在模拟生产环节帮你测试整个补丁软件的优劣。有问题再发到后台请他们重新做，没有问题的话就晚上12点过后做打补丁的升级。不仅如此，做完补丁升级后还有一个恢复验证功能，这方面我今天不谈太多的技术，我们帮很多的金融客户是实现真正意义上的软件在线升级功能。

其实对于Veeam来说制造行业的客户也很多，我们不仅是从数据保护和数据恢复方面来解决问题。我刚才提到在11月的时候，很多制造型的企业提前做服装加工，因为他们双十一的交易量非常大，而系统往往跟不上。我们的虚拟实验室就可以模拟双十一的生产环境来做。包括其他的半导体的芯片制造业，整个IT场景都差不多。

用了我们解决方案之后可以帮他们整个业务数据保护做到非常完美。现在从物理环境向虚拟化环境X86转是非常大的趋势，可能他们用大型机不多，而小型机物理环境非常多，但目前都在由物理向虚拟化转变，因为都用X86的服务器在做生产核心应用。我们在虚拟化环境当中有很多的业务就是场景功能不单做了虚拟化的数据保护，保护核心生产，然后还可以帮他们做一些业务的容灾功能。

Veeam是个欧洲公司，我们在汽车行业服务非常领先，据我所知欧洲除雪铁龙之外的其他企业都是我们的客户，全部使用我们的解决方案。我们在上海也服务一家非常大的新能源汽车公司，这家新能源汽车在上海有研发总部和工厂远程IDC的容灾中心，他们几乎所有的生产全部在开放平台上面，基本实现虚拟化。做他们核心数据的生产数据保护包括业务的容灾、数据实验室等等这些场景，几乎把他们整个IT的生产全部支撑起来了。

高等教育方面我们也有涉及，因为Veeam产品不受制于任何行业，因为我们是基于虚拟化的解决方案的公司。现在的大学也好，很多企业也好，很多场景和业务的确需要我们在虚拟化环境当中帮他提供各种各样的场景。在大学有些研究实验室可能有大量的工作研发小组，他们会根据自己的资源提出申请，我们需要用一些环境和场景，帮他们彻底地解决生产环节和应用存在的问题。我们在中国有非常多的客户，还包含政府单位、烟草行业等等。

亚马逊跟微软的云服务，目前只有Veeam软件一家可以帮助做到直接从本地到云上的数据保护。现在我们和腾讯POC全部测试完成，未来会发布腾讯云。阿里云、华为云也在测试过程中。所以未来Veeam在云方面包括私有云、公有云都有完整的整合方案，还将涉及跨云内容。

感谢大家的聆听。