天津建工集团：打好集团管控信息化持久战

    住房和城乡建设部于2010年颁布的《施工总承包企业特级资质标准实施办法》专门对信息化提出了一些考评要求，引发了建筑施工企业信息化建设的一段高潮。有些企业在特级资质评定结束后，就将信息化建设搁置下来。而天津市建工集团（控股）有限公司（简称天津建工集团）却以此为契机进一步将集团管控信息化建设推向高潮。

    不仅满足资质要求

    天津建工集团是资产与生产混合经营的资金、技术和管理密集的国有大型控股集团，主要有全资、控股企业11家，拥有特级资质、一级资质的施工总承包企业5家，一级装饰公司、房地产开发公司和投资公司、物资公司、甲级监理公司各1家。

    天津建工集团总经济师、高级会计师贾啟祥告诉记者，天津建工集团很早以前就陆续应用一些管理软件来辅助管理。到了2008年，天津建工集团希望通过实施集团财务集中管控系统来进一步提升集团管控水平，实现财务核算电算向财务集团管控信息化的跨越式转变，从此启动了集团统一、全面的信息化建设征程。

    贾啟祥告诉记者，天津建工集团之所以在2010年提出这一规划，主要是由两方面因素共同影响的结果。其一，天津建工希望通过集约化管理来强化集团对下属企业的管控能力，这必须依靠信息化手段作为支撑。天津建工集团希望通过实施信息化再造企业管理的流程，提高企业标准化管理水平，做到数据和信息共享，提高管理效率。其二，满足天津建工集团走出去的需求。贾啟祥坦言，尽管最近几年房地产产业利润丰厚，而建筑施工企业的利润率却越来越不尽如人意，因此很多建筑施工企业都希望通过承接外埠订单来寻求新的利润增长点。如果没有有效的IT系统作为支撑，建筑施工企业很难快速核算项目成本，在投标时给出的报价甚至可能低于成本，中标却反而给企业带来经济损失。

    到了2010年，满足施工总承包企业特级资质要求等外部因素成为天津进一步推动信息化建设的关键因素。天津建工集团旗下的总承包公司是施工总承包企业特级资质的申请企业之一。毫无疑问，天津建工集团在信息化建设方面必须满足《施工总承包企业特级资质标准实施办法》所提出的综合项目管理系统等对信息化的要求。　


　　把实施团队选择做在前面

    俗话说“三岁看老”。信息化项目也一样，项目起始阶段的表现，可能预测到未来项目的成败。信息化起始阶段最关键的动作就是选型。天津建工集团在集团管控平台的选型方面考虑得非常周全，在选择软件平台时就将对未来实施成败影响较大的实施团队考虑进去。

    贾啟祥告诉记者，天津建工集团将国内排名靠前的几个管理软件供应商作为选型对象，从以下四个方面来对供应商进行考评：平台技术的先进性、已有用户的满意度情况、实施团队水平，以及平台对管理水平的要求。

    在考察用户满意度时，为了保证用户的满意度反馈结果不受供应商的影响，天津建工集团的项目组在没有相应供应商在场的情况下与他们的应用者密切交流，以真实了解用户的满意度情况。

    在管理软件实施过程中，到底是企业管理适应软件，还是软件适应企业管理，一直备受业界争议。“我们在这方面的工作刚起步，软件先适应用户方的需求，推广起来会容易一些。”关于这一点，贾啟祥告诉记者，“所以我们在选择软件产品时，不能完全要求企业管理去适应软件产品。”

    选型时就关注实施团队的情况，特别是团队的稳定性，是天津建工集团选型的一大特色。贾啟祥认为，实施团队的稳定性对项目的成败会产生很大的影响，因此他们非常关注这一点。他们通过调查发现，很多知名管理软件供应商的产品虽然不错，但是他们的实施团队人员流动性非常大，而他们希望与供应商达成长期的合作。“这和单个项目的合作是不一样的。”贾啟祥说。

    经过以上多方面的考察，天津建工集团选择了浪潮GS财务集中核算子系统、合同管理子系统、资产管理子系统和决策分析子系统。为满足《施工总承包企业特级资质标准实施办法》的要求，天津建工集团于2010年增加实施了综合项目管理信息系统。

    处理好三大问题

    选型只是信息化项目的开始，接下来的实施工作更为复杂。尽管在选型时天津建工集团就非常重视供应实施团队的实力，但是在实际的实施过程中，项目组还有诸多问题需要解决。

    首先，解决信息化人才匮乏的问题。天津建工集团之所以在实施阶段就非常关注供应商实施团队的情况，还有一个原因是因为天津建工集团本身缺乏信息化建设的专门机构和专业人才。为此，天津建工集团计划在实践中培养人才，从各部门调配既熟悉本专业业务又具有一定计算机知识的人员作为系统维护员，很大程度上解决了人员的配置问题。同时，项目组还结合现有子系统对操作人员进行实施前、实施后的多次强化培训。