2012，东软的转型style

目前，东软睿道教育公司已经在沈阳、大连、南京、成都、无锡、天津、郑州、南昌等多个省市建立了分布式的人才培养基地。

据东软睿道教育CEO李印杲透露，通过与合作伙伴的合作，东软睿道教育的平台已经有70万个学校、2000多万注册用户、700多万老师和家长加入。

转变外包服务模式

7月，国际外包专家协会(IAOP)公布了"2012全球外包100强"排行榜，东软连续第六次入围"全球外包100强"榜单，并且成为2012年度该评选中排名领先的中国公司。此外，东软还在多项分子目录的奖项中获得提名，包括汽车行业五大最佳外包服务企业，医疗健康行业10强企业，信息/通讯技术服务20强企业，研发服务领域20强企业，行业定制服务20强企业, 中国市场10强企业，以及日本市场10强企业等多项荣誉。

在软件外包领域，东软一直被视为国内第一大软件企业，但随着文思和海辉的合并，软件外包行业的形势发生了变化：

8月10日，文思信息技术有限公司与海辉软件(国际)集团公司宣布，两家公司已经签定最终合并协议，文思与海辉的股东分别持有合并后公司约50%的股份，新公司的中文名字为文思海辉，合并后的股票价值约为8.75亿美元，员工数超过2.4万人，一举超越东软，成了中国规模最大的软件外包企业。

虽然合并事件对东软构成了一定的影响和冲击，但刘积仁表示，东软要做的事情是考虑商业模式的可持续性，而不是靠规模取胜。在他看来，软件外包行业正在开始新一轮商业模式的竞争，随着中国人力资源价格上涨，中国的劳动力成本一定会超过印度，如果现在软件业还要靠软件工程师的人口红利和规模作为竞争优势，只会走入死胡同。"如果不转型，未来5年之内，这些企业要么死掉，要么变得无利可图。"同时，他指出，现在东软的做法是学发达国家招纳高端商业创意、设计人才，贴近市场需求做软件服务。

移动产品通过认证

9月，全球移动通信系统协会(GSMA)公布，由东软集团的全资子公司--东软移动解决方案有限公司研发的基于Android系统的Silta通讯套件服务(RCS)客户端已通过其全面认证，东软因此成为首家获得GSMA全面认证的RCS客户端供应商。这标志着东软Silta RCS客户端已具备面向全球RCS认证网络投入商用的资质，并将以joyntm 品牌亮相移动通信市场。东软Silta产品家族涵盖多个RCS客户端，可适用于不同的移动平台。

据了解，GSMA RCS认证程序旨在缩短市场投放时间，提升RCS客户端与网络之间的互操作性。为了通过GSMA认证所要求的300余项互操作性测试，客户端厂商和通信网络在2012年均经历了严峻的考验。目前已有三个通信网络和九项客户端通过GSMA临时认证，而东软则成为首家通过全面认证的客户端厂商。

遭遇知识产权侵权

7月，一条东软集团爆出知识产权侵权案件的消息纷纷见诸各大媒体头条，东软遭遇内鬼、核心技术失窃等情况让各界人士大跌眼镜的同时也忍不住扼腕叹息。

据了解，这起知识产权侵权案发生在东软集团内部，涉案人数多达28人，该案已经被列为辽宁省公安系统大案，并在公安系统内部通报。

时过境迁后，这一案件的真相才被媒体从司法机关渠道曝光：

目前公开的案情显示，2012年5月，东软集团旗下一家生产高端产品的公司向公安机关报案称，公司CT机研发部17名核心技术人员在短时间内集中离职，有可能非法从事同类研发工作。沈阳警方成立专案组，经侦查发现，这些核心技术人员的离职与公司副总经理李某某有关。