东软的IT服务与社会化发展趋势融合

5月9日消息，东软睿道教育信息技术有限公司日前在天津成立。东软集团董事长兼首席执行官、东软睿道教育董事长刘积仁表示，东软睿道教育的成立，标志着东软全面进军教育产业，也是东软商业模式从B2B到B2C的转变，是东软的IT服务与社会发展趋势融合的转变。

东软睿道以“信息技术服务教育未来”为理念，整合国内外优秀教育资源和产品，并基于互联网和云计算等技术，构建交互式、实践式、娱乐化的绿色教育服务平台。通过线上线下的服务模式，为幼儿园、中小学、大学和大学后等不同教育阶段提供全生命周期的教育产品和服务，推动个人学习能力的持续提升。

教育与健康领域发展空间巨大

刘积仁表示，东软本身是以IT软件为核心竞争能力。这些年来，东软用IT武装了数字化医院，用IT帮助政府建立了社会保障体系，用IT为电信运营商提供了平台等等。在这个过程中，东软发现教育和健康这两个领域还有很大的空间可以发展。这两个领域过去都相对比较分隔，还没有形成一个很大的平台。教育同时是个资源，这个资源不仅是中国的资源，全世界的教育资源如何融合也存在很大的发展空间。

东软想将这些要素结合在一起，做一个基于教育的社区。社区化就是一个平台，这个平台不仅是中国的平台，将来也是全球的平台。在这个平台上，国内或国外的学生可以上其它国家的课程。这一社区从开始运行，就有国外2000多万的学生，现在需要把中国的几千万学生也加到这里面来，为培养国际化人才打造这样一个平台。

刘积仁称，这种转变，是东软商业模式的转变，即从原来的B2B开始往B2C转型。更重要的转变，是东软的IT要与社会发展的趋势融合的转变。从消费方面看中国的社会未来，东软认为健康、教育是巨大的消费。中国社会发展，最不满意的两个方面也是健康和教育。东软希望与社会同步发展，将技术服务于社会。

大数据挖掘分析提供个性服务

“在这个平台服务的过程中，东软也将利用大数据分析，为用户提供更加个性化的服务。”刘积仁表示，大数据分析这一概念东软过去叫“商业智能”，实际就是对数据的理解分析与运用。在教育及医疗行业，核心的就是对数据的分析。

运用大数据分析，可以针对每个个人来实施相应的教育方案。这是未来云计算与商业智能的充分的结合。也是在互联网时代为个人创造更具体和高质量价值的基础的技术。

刘积仁表示，现在大部分的商业智能用于分析互联网上个人的行为，导致广告。但大数据分析再进一步，不是广告这一目的，而是帮助用户创造价值。如果互联网、物联网达到这种程度，会变成个人的生活入口，成为人们每天生活的一部分。

“在大数据投入方面，这是东软战略投入的大方向，也是目前投的几个平台的一个上层基本基础。东软在做的都是大规模的基础设施，比如一个省或一个市的整体的数据都在里面。用这些数据，可以使客户及管理部门获得价值。”刘积仁称。

东软把数据分析看作是云的基础设施的一部分。云除了存储、计算、内容应用外，还有数据的分析和理解。再往上，就是个性化的服务。让每个人都认为云是自己的，而不是哪个公司或部门的。“东软把这个整体叫做东软的云战略。”

刘积仁对表示，东软目前做的做云平台，包括云的虚拟化、网络APPS商店、移动电子钱包交易后台、交易的激励等，都是基于数据分析的结果。

三年计划发展数千万付费用户

在谈到东软睿道教育的发展目标时，刘积仁对搜狐IT表示，目前对东软睿道教育并没有具体的指标，只是希望能够在三年之内，发展数千万付费客户，这些客户不仅是中国的最终用户，还包括世界各地的用户。如果能达成这个目标，东软就会获得一个有忠诚度的客户群。

刘积仁称，这一数据并非是保守的数据。与其它国内APP应用的用户量相比，教育及医疗领域是完全不一样的。这些用户将是一批特别忠诚的愿意付费的用户，而不是那种注册完了却很少使用的用户，这类用户对东软来讲并没有任何意义。

“按照现在的计划，预计四年营业额能够达到10亿元，五年争取能够达到营收20亿元的规模。”东软睿道教育CEO李印杲对搜狐IT称。据介绍，这一营业额目标并没有包括多媒体、课程教育等互联网的数据。将来在这些方面的市场应该会更加广阔。“这只是与学校等机构合作的营收目的，是B2B模式的收入。将来还会加上最终用户的收入。”李印杲称。

据李印杲介绍，通过与合作伙伴的合作，目前东软睿道教育的这一平台已经有70万个学校、2000多万注册用户、700多万老师和家长加入。这其中大多数是国外的资源，东软接下来将大力开拓国内的用户加入这一平台。

平台模式或经历更长平台期

东软睿道教育将建立的学习社区主要定位于IT软件及语言的教育。围绕这两方面，将来会有大量的多媒体、杂志、书刊、课程、健康管理产品、健康医疗保健及其它电子商务类的资源补充进来。

刘积仁表示，东软现在把各种智能终端、移动终端及电视看作是东软生态系统的一部分。这个社区平台的背后是各类学校，前端则是各种各样的开放的终端。

除了APP应用外，这个平台也有地面的推广。李印杲举例称，目前来看幼儿教育地面的推广主要集中在两方面。一是会跟中国比较领先的儿童教育机构合作。在合作后，会有杂志及幼儿出版物出来。东软睿道教育另外也会跟国外的ePals合作，ePals旗下的CARUS出版公司有很多幼儿的出版物和杂志，东软也会把它纳入到出版体系中来。这样孩子不仅是在线上能够有完善的教育方案，在线下这类地面的方案对其成长也有帮助。

第二是基于方法学，东软将在各推广的城市，设立幼儿成长的俱乐部。这些俱乐部会把东软的这套理论和方法学及APP应用，示范性地运用到成长俱乐部中来，让孩子在成长过程中，能感受到这个过程。

据了解，东软睿道教育公司已经在沈阳、大连、南京、成都、无锡、天津、郑州、南昌等多个省市建立了分布式的人才培养基地，致力于搭建全球性的IT与语言教育的国际化社区。通过数字教育平台，整合教育资源，创造全球学习环境。

一位教育行业资深观察者对表示，东软睿道教育重点做平台的方式，可能会使其规模能够快递上升，但达到一定规模后，可能会遭遇较长的平台期。目前国内的大部分教育企业，更加重视线下模式的运营。以新东方为例，其2012财年第三季度未经审计的财报显示，截至2012年2月29日新东方本季度净营收为1.745亿美元。这一数字几乎已经达到东软睿道教育第四年的B2B板块营收目标。

“追求业务的增长及利润可能是东软的一个出发点，但更多的是如何做出一份社会责任。任何企业，尤其是以教育为发展方向的企业，钻到钱眼里就死定了。只有认认真真地体现他的这份社会责任，才能真正地走持续发展的路子。”李印杲称。（

东软集团董事长兼CEO刘积仁曾表示，中国在软件行业发展方面具有技术、规模以及能力方面的优势，同时，东软在汽车、电子等移动互联网终端部署了2000多人的开发队伍，东软最大的战略便是国际化的战略。

“国际化并非东软的新策略，而是已经部署了十几年的战略”，刘积仁表示，东软已经看到物联网、云计算的趋势，移动终端正在越来越变为强大武器，东软希望在今后APPS时代发挥之前知识的积累。

刘积仁解释“去印度化”并非自己所言，“我所想表达的原意应该是，低成本的时代会很快过去，中国软件企业要靠创新来发展，而非单纯靠人数。”