惠普PC经营不善走分拆路线 效仿IBM去硬件化

一家明星公司沦为平庸的标志是什么？

不是创始人突然辞职，也并非销量暴跌，而是其所能激发公众兴趣的热门新闻，统统集中于基本的运营技巧，落在行业变革的后列，且饱受诟病。

十年来，惠普公司已经对这种衰落轨迹习以为常：巨额并购、分拆传统业务、大幅裁员、CEO爆出丑闻并被董事会驱逐—每个消息，都与那个1939年诞生于车库的第一个硅谷传奇，渐行渐远。

与此同时，嘲讽声却在高涨。2011年8月，随着科技业突遇变故，惠普听到了最刺耳的讽刺。戴尔总裁迈克尔·戴尔在Twitter上打趣说：“如果惠普将其PC业务剥离……或许他们会将其命名为康柏？”2001年，惠普巨资收购康柏电脑，曾引发广泛质疑。

而戴尔针对的显然是惠普董事会的近期声明：惠普正在评估旗下个人电脑业务的战略选择，这些选择可能包括“全部或部分的分拆”，并放弃刚刚收购的WebOS操作系统。同时，惠普公告称将斥资103亿美元收购英国软件公司Autonomy。

但更阴冷的笑声还在后面。就在该消息发布后不久，惠普PSG（个人系统集团）主管布拉德利出面通告，惠普很快会展开广告宣传，“澄清PC业务短期、中期和长期的活力与能力。”

以李艾科为首的惠普高管团队并未料到“分拆”这个词会造成投资者、供应商和客户的恐慌。

该事件传递出若干不利信号。来自SAP的李艾科公开展示将惠普引向软件业的战略方向，惠普继续自噬残存的硬件制造传统，但更关键的是，此举暗示出惠普管理团队对PC潜在的陌生—而这一点，则突显了惠普十余年来在行业变迁中的迷茫。

自我放逐

迄今为止，惠普仍是PC领域的王者，根据IDC最新提供的统计数据，2011年二季度惠普共出货1500万台PC，占据全球18%的市场份额，远远领先位列第二的戴尔公司。

但来自苹果的威胁，却不能让惠普掉以轻心。同期，在美国市场PC销售总体下滑的情况下，Mac电脑销量却激增14.7%，市场排名攀升至第三位。

更让人吃惊的是Mac电脑的利润。据美国科技博客作者马丁·里奇曼估算，苹果每出售一台Mac电脑所获取的利润为惠普PC的7倍。2011年1月，面向电脑的Mac应用程序商店在全球90个国家同步上线，苹果将iPhone的成功经验全面复制到个人电脑领域，苹果击败诺基亚的一幕又将再度上演，而这一次倒在苹果脚下的传统巨头，似乎非惠普莫属。

一直以来，PC产业已被Wintel体系（微软的Windows和英特尔的CPU）牢牢控制。即便以惠普的规模，也无力改善这个行业的整体局面。在PC的红海市场中，每个Windows PC的制造商都在苦苦挣扎。

2001年，时任惠普CEO的卡莉·菲奥莉娜主导了惠普对康柏的收购。在卡莉看来，在Wintel的架构之下，当时的PC硬件制造已明显转变为传统产品，而要在这样的竞争中胜出，规模是唯一手段。

而她的继任者马克·赫德则将惠普在PC领域的规模优势发挥到了极致。在刚刚就任后，赫德在向中国惠普的公开演讲中明确了惠普对成本的态度：“为什么我们赚860亿美元却需要花费800亿美元？我们需要全面降低成本。这里没有任何理由。”

通过大幅裁员，改造惠普的管理结构，赫德成功地将惠普PC业务锁定在市场第一的位置，并将PC的利润率从卡莉离任时的0.9%提升至2010年的5.4%。

控制成本可以有效提升利润，却无法造就一个市场领导者。惠普在平板电脑市场中的被动和迟缓，已使其错失在这个市场中占据一席之地的最佳时机。

由苹果的iPad所引爆的平板电脑市场，已充分显示了其发展潜力，并体现出对低端笔记本的替代趋势。而在这个市场中，惠普先后尝试使用谷歌的Android系统、微软的Windows系统，直到收购Palm获得WebOS系统。2011年6月基于WebOS系统的TouchPad上市，随即这款被寄予厚望的产品便由于价格高昂、应用缺乏而陷入滞销，惠普无奈在2个月后彻底退出此一市场。