敏捷 转变 成长

——IBM WebSphere软件全面升级，全新举措加速敏捷进程

众多企业正在寻求新的方法来简化和加速业务流程，以降低成本并显著提高效率，BPM市场已经随之出现了迅速增长。IBM公司近日发布了标准的BPM7.5新平台，此平台可以让客户深入清晰地了解各个关键业务环节，从而能够对其业务规划进行模拟、自动化、监控和调整。如此一来，任何规模的企业均可对产品开发、客户服务和财务部门的业务流程进行持续改进，促进业务增长、加强响应能力。新推出的软件更加奠定了IBM在BPM市场上的领导地位。据分析机构Gartner统计，BPM支出在2010年上升了9.2%，而IBM被评为BPM市场的第一大供应商，其市场份额超出其他任何一家公司一倍之多。

在中国，一汽轿车股份有限公司成功采用IBM中国开发中心（CDL）提供的制造业生产力优化（MPO）解决方案，为一汽轿车有效降低生产成本、减少库存，大幅度提高生产效率和用户满意度，切实帮助一汽轿车从容应对日益增加的业务挑战，精准锁定更多业务增长商机。 MPO解决方案由IBM CDL基于优化的规划和进度安排解决方案联合开发而成，极富创新性并具有高可扩展性和高可复制性，能够充分满足汽车等制造行业的客户需求，而一汽轿车也成为中国汽车行业第一家成功部署基于优化的SCM（供应链管理）解决方案的企业。

WebSphere在中国市场BPM领域覆盖了各行各业，其中在金融保险业的应用也是效果显著。华泰人寿保险股份有限公司引入了WebSphere ILOG平台，该平台不仅可帮助公司自动化保险承保程序，缩短保险公司新增保单或更新旧有保单的时间，还可以在数日内甚至实时修改业务规则。华泰人寿将ILOG平台应用在了自动核保方面，通过该平台的搭建，公司自动核保的案件的核保通过率达到80%，而由人工进行核保的案件仅有20%，这样一来，就大大减轻了核保人员的工作量。除了自动核保外，华泰人寿还把ILOG作为规则引擎来看待，并用到了计算规则的设置上，华泰人寿用了仅仅三个月时间就实现了代理人佣金计算考核体系的搭建。

此外，江苏省南京市江宁区近日宣布，选择IBM和合作伙伴北京超图软件股份有限公司（简称“超图软件”）提供的基于IBM WebSphere BPM相关技术和产品，成功打造优化城市管理系统。江宁区是隶属于江苏省南京市的一个重要城区，位于长江三角洲、地处重要的经济区域，是江苏省新兴战略产业基地。在部署城市管理系统解决方案之前，江宁区政府苦于获得基础的城市管理数据，获得的数据也存在滞后的现象，各城市管理机构无法第一时间处理事务，并缺乏有效途径对城市管理予以决策支持。该解决方案基于IBM行业领先的SOA框架，采用IBM WebSphere MQ 和IBM WebSphere BPM相关技术和产品，以及智慧城市解决方案。方案实施后，江宁区政府高效整合了城市资源、实现了信息的连接和共享，实现了跨不同级别政府组织，形成了基于城市管理系统的智慧城市和网格；此智慧城市解决方案帮助江宁区政府部署社会化的、精确的和有效沟通的城市管理；整合的城市管理平台大幅降低城市管理成本、提高城市管理水平并提高政府的服务能力。

云计算-扩展服务，打造生态系统

IBM早在2008年起，便在国内积极投入研发试点，目前已在各地帮助各行各业实现“行业云”应用和落地。云计算时代下，商业模式和业务诉求不断发生变革。IBM认为，深入行业、贴近企业，才能帮助企业更好的迎接业务挑战。《2010年IBM中国技术趋势在线调查》显示，中国IT专业人士认为到2015年移动应用将主导企业级计算，云计算将成为企业信息技术的主要方式。

WebSphere主要支撑云计算领域中的平台服务（Platform Services）和应用服务（Application Services）两个层次。在应用服务层次，IBM WebSphere Commerce 可以作为软件即服务（SaaS）应用，支持电子商贸应用，WebSphere __cast Iron为实现和云端应用的安全互联提供可靠通道。在平台服务层次中，IBM WebSphere有一系列产品支持平台及服务（PaaS）模式。这些产品为客户提供了应用运行环境的快速构建能力，计算资源的虚拟化与共享能力，应用运行环境的自动化及自优化管理能力。

IBM在中国与中国长城计算机深圳股份有限公司联合发布“智慧云长城”战略合作计划：创建全新的云计算产业战略合作模式，提升企业和集团“云实力”，立足华南建立“云基地”，面向全国拓展“云业务”；双方联合打造的“云智方”平台集长城电脑传统的硬件实力以及IBM软件优势于一体，融合本土及国际技术实力，以云计算技术推动中国企业发展。

同时IBM也成功协助大连市公安局部署WebSphere Virtual Enterprise应用服务器虚拟化环境（WVE），实现人口系统、警务综合系统和查询系统在应用服务器层面的虚拟化。对大连公安局而言，该方案是从应用服务器层面切入，实施虚拟化改造。通过搭建应用服务器虚拟环境，大连公安可以最大化利用现有的硬件资源，提高资源利用率达50%以上。值得一提的是，大连公安向WVE环境迁移的实施体验非常平滑，项目实施从确定实施计划到完成仅用了5天时间。

物联网与WebSphere的技术结合

人类社会正在经历“物联网”为代表的第三次信息革命。物联网（Internet of Things），是指物体的网络，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。WebSphere将物物之间的信息进行分析并做系统的管理，并根据不同的需求合作生成最有效的实现端到端的解决方案。

物联网与WebSphere的融合也有效的应用于中国电网改造中。IBM智能电网投资优化平台（Smart Grid Investment Platform-SGIP）基于WebSphere ILOG ODM，ILOG JRules， ILOG CPLEX 以及 WebSphere Message Broker等技术，以精细化的计算、自动化的评估、可控化的方案和实用化的功能，帮助中国电力科学研究院北京电研华源电力技术有限公司优化电网投资改造方案，解决决策过程中的难题，合理配置资金和人力，合理排布工期，实现改造投资效益的最大化。